[汽車之家 人物對話]  在2015年廣州車展上，我們很榮幸邀請到了福特（中國）市場、銷售及客戶服務(wù)總監(jiān)，唐繼東先生，以下是對話實(shí)錄。

　　車評人：汽車之家的各位網(wǎng)友，大家好！我們今天有幸邀請到了福特（中國）市場、銷售及客戶服務(wù)總監(jiān)，唐繼東先生。

　　嘉賓：各位汽車之家的網(wǎng)友大家好，非常高興能夠到汽車之家的展臺來接受對話。

　　車評人：請您為我們簡單介紹下此次廣州車展福特中國的參展車型？

　　嘉賓：這次廣州車展，在我們的展臺上有我們在中國市場上最新的進(jìn)口車產(chǎn)品、非常受大家歡迎的——擁有新外觀和全新動力總成的福特新探險(xiǎn)者，以及上市以來備受矚目的經(jīng)典美系肌肉跑車福特Mustang，還有耳熟能詳?shù)�、�?nèi)飾與外觀經(jīng)過升級的小鋼炮新福克斯ST，這幾款車型都是在市場上的關(guān)注度非常高。福特中國在過去幾年里面，通過消費(fèi)者的不斷關(guān)注和我們員工的努力，業(yè)務(wù)成長非常之快。隨著中國汽車市場的發(fā)展，我們在過去幾年里是成倍的增長。今年我們的探險(xiǎn)者有一個(gè)中期改款，換了3.5升的發(fā)動機(jī)，外觀、內(nèi)飾都有很大的升級。另外，Mustang在上個(gè)星期宣布了2016款引入到這個(gè)市場來，反響非常不錯(cuò)。在原有的15款上增加的遙控啟動和一些個(gè)性化的功能。另外，在兩個(gè)月之前，我們也宣布了中期改款的�？怂筍T，在保持原有強(qiáng)勁動力和優(yōu)秀操控基礎(chǔ)上，變得更加均衡，更加好開。

　　車評人：福特中國近期發(fā)布了2016款福特Mustang，能否簡要介紹一下新Mustang比起之前的2015款有何改變？

　　嘉賓：Mustang這款車型在全世界有無數(shù)的粉絲，在美國市場，50年前誕生之日起就受到了全世界各地Mustang粉絲的追捧。它曾經(jīng)出現(xiàn)過在幾千部好萊塢的電影里面。在美國那邊有很多Mustang的俱樂部。我們在今年1月份正式引入國內(nèi)市場宣布上市，到目前為止的市場表現(xiàn)讓我們非常滿意。截止10月底，我們已經(jīng)向客戶交付了1800臺，目前訂單也是持續(xù)源源不斷。我們也在和美國那邊持續(xù)溝通做更多的努力，能夠爭取拿到更多的資源來滿足消費(fèi)者的需求。

　　在今年的8月份，我們在國內(nèi)同時(shí)引入了Mustang的5.0，這款車就更加的原汁原味。因?yàn)镸ustang本身帶的標(biāo)簽是美國的肌肉跑車，最開始也是以V8的身份來出現(xiàn)，有很多Mustang的忠粉非常期待有Mustang5.0來滿足他們的需求。

　　兩種排量的搭配使得Mustang在中國的產(chǎn)品系列更加豐富。這款車在國內(nèi)這個(gè)跑車的細(xì)分市場上表現(xiàn)非常不錯(cuò)，這對我們來說也是非常令人鼓舞的。我們剛發(fā)布的2016款也很快能夠到店，升級后的2016款福特Mustang保留了2015款車型豐富的性能，舒適及科技配置，并全系增配發(fā)動機(jī)遙控啟動功能，這一實(shí)用的功能使車主能預(yù)先通過鑰匙遙控啟動Mustang發(fā)動機(jī)進(jìn)行預(yù)熱，既有利于延長發(fā)動機(jī)壽命，更可在嚴(yán)寒或酷暑天氣下，在上車前預(yù)先開啟車內(nèi)空調(diào)和座椅通風(fēng)/加熱功能，提升用車舒適性。針對外觀控，Mustang運(yùn)動版車型將提供凸顯運(yùn)動本色的“碳晶黑車頂”配色或從車頭貫穿至車尾的雙條紋原廠賽車?yán)�花作為選裝項(xiàng)。在明年我們也會繼續(xù)向中國市場客戶引入更多鮮明特色的車型，使得我們在個(gè)性化的車型領(lǐng)域里面有所展獲，使得中國的消費(fèi)者能夠享受到世界上最著名的產(chǎn)品，最有特性的產(chǎn)品。

　　車評人：福特在性能車方面的造詣相當(dāng)突出，除了代表性的全新福特Mustang之外，福特�？怂筍T、嘉年華ST、�？怂筊S，都廣受消費(fèi)者關(guān)注。請問福特中國在制定引進(jìn)計(jì)劃時(shí)為何會選擇將性能車型作為重點(diǎn)？將來還會有哪些新車型的引進(jìn)？

　　嘉賓：剛才您說的非常對。我們在引進(jìn)進(jìn)口車型時(shí)，遵循的是與福特在國內(nèi)產(chǎn)品線的互補(bǔ)，引進(jìn)更多具有鮮明特色的車型。福特一直崇尚給消費(fèi)者帶來駕駛樂趣，而性能車最能體現(xiàn)這一理念，較短的換擋行程、干脆利落的換擋體驗(yàn)使得駕駛本身成為一種享受，受到了眾多真正愛好駕駛、享受駕駛樂趣消費(fèi)者的追捧。

　　剛才您也說到了�？怂沟腟T、Mustang，包括探險(xiǎn)者，都是對我們目前福特在中國生產(chǎn)的一個(gè)補(bǔ)充。舉一個(gè)例子，探險(xiǎn)者是福特旗下一個(gè)非常著名的產(chǎn)品，已經(jīng)有20多年的歷史，在過去20多年里面，在全世界賣過好多的探險(xiǎn)者，在美國大街小巷都可以看到探險(xiǎn)者的聲音。這款車也是福特最著名的SUV之一，是一款真正的7座的SUV，很符合國內(nèi)消費(fèi)市場。包括我們現(xiàn)在在展臺上也有ST，ST也是福特�？怂惯@個(gè)品牌的一個(gè)延伸。它們裝載6速手動變速器，使得這款車子更有駕駛的樂趣。同時(shí)在性能上也超過我們的競爭對手。福特在中國的這些車型，都為消費(fèi)者帶來原汁原味的駕駛感受，讓更多之前從來沒買過福特車型的中國消費(fèi)者對福特品牌所崇尚的駕駛樂趣有了更深入的了解，從而成為我們品牌的擁躉。福特的進(jìn)口車型是以個(gè)性化、高性能這樣一個(gè)原則來選擇我們的產(chǎn)品。今后我們也還會秉承這樣的原則，來給我們的消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品。

　　剛才你談到的第二的問題，在今后幾年我們的原則是不是會有所改變。我們跟這個(gè)市場是與時(shí)俱進(jìn)的，在過去這幾年里我們進(jìn)口車的業(yè)務(wù)非常的成功，從幾千臺上升到了幾萬臺的水平。今后我們隨著市場的變化，比如說，新能源車的引進(jìn)，還有其他的一些消費(fèi)方式的改變，我們的車輛引進(jìn)計(jì)劃會不會有一些相應(yīng)的調(diào)整，答案肯定是會的。我們在10月份上海舉辦的福特創(chuàng)新大會上，全球CEO馬克菲爾茲宣布了，我們有一款插電混動式的車會引入市場。在之后福特還有更多新能源的車引進(jìn)市場，來適應(yīng)這個(gè)大的行業(yè)趨勢。福特在各個(gè)方面，在新能源的各個(gè)領(lǐng)域都有涉足，而且都有相應(yīng)的技術(shù)儲備。在車型方面，我們都是有相應(yīng)的技術(shù)儲備。一旦市場有所需要，我們都會以最快的速度來引入到這個(gè)市場。我們在今后這幾年里面在中國的研發(fā)費(fèi)用超過114億，同時(shí)在引進(jìn)車型方面也有一個(gè)非常龐大的計(jì)劃，明年我們將引進(jìn)福克斯RS，具體時(shí)間和信息我們將與大家保持溝通，這是一款非常值得大家保持關(guān)注和等待的超級鋼炮車型。上面介紹的這些都是為了適應(yīng)我們國內(nèi)日新月異不斷變化的消費(fèi)環(huán)境，來使得我們福特汽車在中國這個(gè)市場上能夠有更好的表現(xiàn)。其它更多車型的上市計(jì)劃，我們將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間積極與大家溝通，也希望大家繼續(xù)保持對福特產(chǎn)品的關(guān)注。

　　車評人：您剛才聊了很多車型未來的引進(jìn)方式。剛才提到新能源車，福特未來除了一些性能車之外，另外還是引進(jìn)市場需求的新能源車，這是一個(gè)發(fā)展趨勢？

　　嘉賓：對。我記得我們的管理層也是對我說過，只要中國市場有需求，我們所有的車型都是可以拿到中國市場上來。我相信福特這個(gè)原則一直沒有變，因?yàn)橹袊�這個(gè)市場已經(jīng)連續(xù)多年成為了世界上最大的市場，福特不會忽視這個(gè)市場。在今后幾年里面，我們會引進(jìn)更多的車型，滿足消費(fèi)者多種需要，來使得我們福特汽車在中國汽車市場上占有非常舉足輕重之地。

　　車評人：剛剛過去的雙十一引發(fā)了電商銷售又一波熱潮，您對于汽車電商的發(fā)展有著怎樣的看法？福特未來會在電商領(lǐng)域有所計(jì)劃嗎？

　　嘉賓：有。對福特來說，汽車電商是在傳統(tǒng)銷售渠道之外不可忽視的新渠道，我們早已開始關(guān)注和嘗試電商渠道和現(xiàn)有經(jīng)銷商渠道的有機(jī)結(jié)合，我們今年在天貓上率先開出旗艦店，并將首批Mustang V8 GT車型的預(yù)售放在天貓旗艦店搶拍，而從十月底開始的1月起競拍福特撼路者活動也已成功完成，并將在本次廣州車展對競拍成功的客戶進(jìn)行交車。

　　我們今后還會做各種各樣的嘗試，因?yàn)殡娚踢@種方式跟我們標(biāo)準(zhǔn)的4S店的營銷模式完全不一樣。包括汽車之家在過去的雙十一這個(gè)節(jié)日里面，也有非常好的市場表現(xiàn)。作為廠商，我們完全是不拒絕各種各樣的嘗試。因?yàn)樵谧銎放苹顒拥臅r(shí)候，我們的主題叫做“創(chuàng)新為未來”。我們公司內(nèi)部也是在鼓勵不斷的創(chuàng)新，營銷方式的創(chuàng)新也是我們創(chuàng)新的內(nèi)容之一。我們也是真誠的希望能夠和一些電商、合作伙伴一起能夠創(chuàng)造出一個(gè)成功的汽車營銷模式，來給我們的消費(fèi)者提供更高效、更方便、更簡捷的消費(fèi)環(huán)境，更好的客戶體驗(yàn)。包括汽車之家在內(nèi)，還有在其他方面，我們都可以做更多的嘗試。我們跟汽車之家在過去這一年里面也有很多的合作，我也是希望在今后的時(shí)間里能夠和汽車之家，包括在汽車之家之內(nèi)的電商能夠有更多的合作，使我們的產(chǎn)品能夠有，除了4S店之外，有更多的銷售渠道。

　　車評人：好的，那今天非常感謝唐總接受我們的對話，跟我們分享了很多產(chǎn)品端和品牌端新的進(jìn)展。再次感謝唐總的到來。謝謝！

　　嘉賓：謝謝！最后，我想給各位網(wǎng)友送上兩件Mustang的定制圖案T恤，希望大家能夠喜歡。這款車剛剛到中國市場也引起了很高的關(guān)注度，希望大家在今后的時(shí)間里，能夠有機(jī)會駕駛我們的Mustang，能夠有更多的機(jī)會來體驗(yàn)我們福特車的高性能。

　　車評人：好的，非常感謝唐總給我們汽車之家以及汽車之家的網(wǎng)友帶來了這么漂亮的禮物。謝謝！

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