[汽車之家 人物對話]車評人:張總,您好,我是汽車之家的編輯,我叫羅奧雨。是這樣的,今天我們想了解一下圣飛上海大眾基本的情況,可能更多的網友和消費者不了解,請張總先為大家簡單介紹一下?
張總:我們圣飛是專業(yè)上海大眾的一個老店,有十幾年了,我們的前身是上海大眾的特約維修店,是最早的一批特約維修店了。所以我們從一開業(yè)至今,從口碑,無論是服務還是各方面都是名列成都市的前茅。加之我們地處武侯立交,我們的交通很便利,也是受到廣大消費者的青睞。
車評人:那對于本次車展,上海大眾這邊能夠為廣大消費者準備了哪些車型呢?
張總:是這樣的,在車展前夕我們帶來了全新車系的桑塔納.浩納,浩納應該說是桑塔納的全新改款。還有我們全新朗逸家族的升級上市,也是在新朗逸和新朗行的基礎上做了一些配置上的升級和外觀上的一些升級,在本次展臺上都可以看到這兩款新車。
車評人:因為今年時間過去了大半年了,現(xiàn)在已經第三季度,第四季度已經開始了,請張總簡單介紹一下上半年申蓉圣飛的銷售情況,還有最后一個季度是怎么樣的?
張總:從上半年的情況來看,整個的銷售節(jié)奏跟之前的預期基本上差不多,雖然市場有所下滑,但是從我們自身的銷量來看,特別是電銷,網銷這塊的增長還是彌補了其他方面的下滑,整個相對還是比較平穩(wěn)。從今年后幾個月的情況來看,我們覺得從剛性的需求看還是有所回升的,對后期還是比較樂觀。
車評人:像您剛才說到銷售這方面的東西,針對現(xiàn)在的銷售狀態(tài),有電銷和網銷,您是怎么看待現(xiàn)在互聯(lián)網,互聯(lián)網+也好,像這種新平臺的營銷?
張總:從這個方面來說,應該說我們現(xiàn)在對網絡這塊是非常重視的,包括我們成立了一些專項的網銷小組,我有獨立的銷售部門。我們的宣傳也主要以電臺的品牌傳播和垂直網站的線索收集為重點,所以主要還是放到這個板塊。至于售后服務這板塊,這個板塊更多的是自媒體,還有客戶邀約這些來走,售后我們每個月也有一些主題活動,更多的實惠帶給我們的客戶。
車評人:我們還想替消費者再問一下,今年已經是成都車展的第18屆,圣飛走了很多年,我們想問一下圣飛明年的銷售計劃和愿景?
張總:應該說從大眾發(fā)展來說明年也有幾款新車上市,包括全新改版的途安也是非常適合家用的轎車,然后從我們自身來說的話我們對明年整個市場前景還是比較樂觀的。本來品牌影響力在成都地區(qū)也是蠻強的,從我們自身來說,包括我們的品牌,自身的接待,包括自身的營銷,對明年來說相對還是比較穩(wěn)定的。
車評人:現(xiàn)在主推的幾款車型里面,有沒有特別的營銷方式能給我們介紹,比如說針對哪個消費群體?
張總:全新改變的朗逸家族,朗逸和朗行,目前來說是家轎里面首選的,相對朗逸是三廂,朗行是兩廂,非常適合家用。它的價位和它的外形各方面都非常適合現(xiàn)代年輕人的第一臺車。
車評人:現(xiàn)在更多的還是面對年輕人銷售?
張總:對。
車評人:比如說我們在銷售推廣方面它有沒有跟傳統(tǒng)媒體,新媒體,網絡媒體相結合,在選擇上面有沒有一些和以前的不同呢?
張總:應該說這兩年的發(fā)展來看,傳統(tǒng)的自媒體這塊現(xiàn)在越來越少,主要還是互聯(lián)網傳播是重點的。
車評人:現(xiàn)在我們看到這個趨勢,包括我們也好,還有其他幾家比較大的媒體也好,現(xiàn)在都在做自己的電商營銷,很多都是收錢的。我們首先這個新車銷售,售后服務還有包括其他的東西。像各種各樣的品牌之間的話,申蓉這邊是會以集團的形式來自建網銷的銷售渠道還是會選擇已有的渠道來進行合作?
張總:像目前的情況是跟已有的渠道合作,集團可能從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來說可能也會去投資已有的渠道,有這方面的考慮,但是我們目前來說肯定還是跟已有的渠道來合作。
車評人:謝謝張總。
張總:謝謝!
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