[汽車(chē)之家 新聞] 8月4日,大眾進(jìn)口汽車(chē)正式推出了車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。該服務(wù)將搭載于進(jìn)口Tiguan、甲殼蟲(chóng)、尚酷、高爾夫R敞篷轎車(chē)、夏朗、邁騰旅行轎車(chē)、邁騰四驅(qū)旅行車(chē)等多款大眾進(jìn)口車(chē)型上,并為用戶(hù)提供4年的免費(fèi)使用周期。
大眾汽車(chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)包括“出行助手”、“道路救援”、“緊急救援”、“遠(yuǎn)程車(chē)輛狀態(tài)”、“遠(yuǎn)程旅途數(shù)據(jù)”、“遠(yuǎn)程鳴笛閃燈”、“遠(yuǎn)程車(chē)輛追蹤”、“地理圍欄”、“超速提醒”等功能。搭載該系統(tǒng)的車(chē)型在前排頂燈位置設(shè)有三個(gè)按鈕,用戶(hù)可通過(guò)“一鍵”操作,體驗(yàn)多項(xiàng)智能服務(wù):
“I-Call”:如前往陌生地段時(shí),按下該鍵可連接至呼叫中心的人工坐席進(jìn)行目的地查詢(xún)與導(dǎo)航。
“B-Call”:如車(chē)輛發(fā)生故障時(shí),按下該鍵向大眾汽車(chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)送“道路救援”信號(hào),在呼叫中心的協(xié)調(diào)下獲得拖車(chē)等一系列幫助。
“E-Call”:如遭遇緊急情況,用戶(hù)可按下該鍵以最高優(yōu)先級(jí)接通呼叫中心,人工坐席將同時(shí)獲取客戶(hù)和車(chē)輛的重要數(shù)據(jù)并協(xié)助駕駛員脫離危險(xiǎn)。
一旦發(fā)生較為嚴(yán)重的交通事故,“碰撞自動(dòng)報(bào)警”功能還將主動(dòng)連接呼叫中心。
此外,用戶(hù)還可使用大眾汽車(chē)車(chē)聯(lián)網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)“遠(yuǎn)程車(chē)輛狀態(tài)”、“遠(yuǎn)程車(chē)輛追蹤”等功能。(文/汽車(chē)之家 齊天翔)
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