[汽車之家 人物對(duì)話] 6月26日舉行的昆明國(guó)際汽車博覽會(huì)上,東風(fēng)乘用車舉行了AX7昆明當(dāng)?shù)氐牧料嗷顒?dòng),同時(shí)東風(fēng)乘用車新任總經(jīng)理李春榮接受了媒體的對(duì)話,就未來(lái)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和截止到2018年的車型規(guī)劃,與媒體們分享了信息,與其一起接受對(duì)話的還有東風(fēng)乘用車市場(chǎng)部部長(zhǎng)黎崢。以下是對(duì)話實(shí)錄。
『右三:東風(fēng)乘用車總經(jīng)理李春榮;左三:東風(fēng)乘用車市場(chǎng)部部長(zhǎng)黎崢』
李春榮:非常感謝從全國(guó)各地來(lái)到昆明車展的各位媒體老師,也特別感謝云南的媒體。這次車展之所以請(qǐng)這么多的媒體老師來(lái),核心目的就一個(gè),為AX7預(yù)熱。同時(shí)希望借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家溝通其他方面的一些問(wèn)題,大家關(guān)心的事情。我們也特別希望借這個(gè)機(jī)會(huì)聽(tīng)聽(tīng)大家對(duì)于東風(fēng)風(fēng)神的建議,比如銷量提升、品牌向上等方面。
東風(fēng)汽車公司在2002年完成了和日產(chǎn)的重組以后,就在思考除了我們自己自主的商用車以外,除了有和五個(gè)跨國(guó)公司合資生產(chǎn)轎車以外,我們需要搞自己的自主轎車。2005年?yáng)|風(fēng)成立了籌備組, 2007年成立了東風(fēng)乘用車公司,我也是成立的時(shí)候加盟。經(jīng)過(guò)兩年的建設(shè),從2009年7月22日東風(fēng)風(fēng)神第一款車S30開(kāi)始,經(jīng)過(guò)五年,東風(fēng)乘用車大約銷售了25萬(wàn)臺(tái)。這個(gè)成績(jī)算是中等水平。
通過(guò)五年的經(jīng)營(yíng),東風(fēng)乘用車公司在各個(gè)方面也取得了一些進(jìn)步。在跟東風(fēng)的徐平董事長(zhǎng)、朱福壽總經(jīng)理、劉衛(wèi)東副總經(jīng)理匯報(bào)的時(shí)候,我是這么說(shuō)的:經(jīng)過(guò)這七年,特別是這五年,我們初中畢業(yè),我們打下了幾個(gè)方面的基礎(chǔ):比如說(shuō)我們的體系,我們整個(gè)研發(fā)體系,研發(fā)、采購(gòu)、質(zhì)量、售后服務(wù)體系建立了。無(wú)論是銷售滿意度和服務(wù)滿意度,在行業(yè)56個(gè)公司里面還是處在前面。再比如說(shuō)我們現(xiàn)在的渠道,一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)有321家,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)有1000家。比如說(shuō)我們的文化,我們提煉出了東風(fēng)乘用車公司企業(yè)文化“風(fēng)神公約”。比如說(shuō)我們的工廠,我們有世界級(jí)的工廠,在雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟里面的36個(gè)工廠里面,我們排在第15位。
從商品來(lái)說(shuō),我們?cè)谶^(guò)去五年里面,我們有了兩個(gè)平臺(tái)、三款車。S30系列,這個(gè)區(qū)間全行業(yè)有80多款車。在去年和前年銷售都是5萬(wàn)多臺(tái),在細(xì)分區(qū)間里是前十強(qiáng),而且越賣越好。A60系列去年接近3萬(wàn)臺(tái),在細(xì)分區(qū)間里面排名前三。但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)各界對(duì)我們的要求,所以我們?cè)谶^(guò)去五年里面花了很多資源在準(zhǔn)備。現(xiàn)在準(zhǔn)備好了,我們從現(xiàn)在開(kāi)始到2017年,每年都準(zhǔn)備了兩款新車的投放?梢哉f(shuō),我們現(xiàn)在是初中畢業(yè),進(jìn)入高中。等我們高中畢業(yè),徹底長(zhǎng)大成人,我們就能養(yǎng)家糊口。
記者:您這次履新以后最大的感受是什么?上次5月份也聊到了一個(gè)話題,是說(shuō)劉衛(wèi)東總之前不是管咱們這塊工作的,還是資源調(diào)配,調(diào)控的情況。您這次升為總經(jīng)理以后,會(huì)帶來(lái)哪些調(diào)整或者變化?第二個(gè)問(wèn)題,也關(guān)注您發(fā)的微信,之前看到您發(fā)了一條風(fēng)神乘商的一個(gè)協(xié)同,我覺(jué)得挺有意思的,但是具體的文章我看不太懂,內(nèi)容說(shuō)得比較少,您也具體談?wù)勊^“乘商協(xié)同”是協(xié)同在哪些方面?
李春榮:我從2007年開(kāi)始來(lái)到東風(fēng)乘用車,7年了。前面4年做的是營(yíng)銷,后面3年是黨委書(shū)記,協(xié)助劉總做全面管理的工作。對(duì)于我上任以后,我的任期是三年,整個(gè)策略簡(jiǎn)單的說(shuō),就是希望把東風(fēng)乘用車公司從自主品牌的生力軍做成主力軍。第二,關(guān)于乘商協(xié)同,這個(gè)范圍比較廣泛,最重要的是利用一些可利用的資源,舉個(gè)例子,比如說(shuō)我們?cè)谖鞅,我們(cè)谇嗪#蛻艨吹轿覀兊臇|風(fēng)車,看了A60,看了就買。我們很驚訝,怎么不討價(jià)還價(jià)呢?他說(shuō)你們東風(fēng)大車都能搞得好,小車有啥問(wèn)題?這說(shuō)明什么問(wèn)題呢?東風(fēng)的品牌在我們東風(fēng)的客戶里面,他們的認(rèn)知度是很強(qiáng)的。買我們東風(fēng)品牌的客戶至少有2000萬(wàn),從商業(yè)利益上說(shuō),如果能轉(zhuǎn)化1%,一年就是20萬(wàn),所以我們認(rèn)為價(jià)值很大。再比如說(shuō)供應(yīng)商,我們商用車的供應(yīng)商接近1000家,對(duì)我們東風(fēng)的品牌認(rèn)同是很強(qiáng)的。如果我們?cè)谀抢镒龃罂蛻,效果肯定不錯(cuò)。比如說(shuō)我們東風(fēng)跟軍方關(guān)系很好,我們還有很多大客戶,如果乘用車也進(jìn)行嫁接,效果也會(huì)好,這就是乘商協(xié)同。
記者:您說(shuō)的是偏戰(zhàn)略層面的,有沒(méi)有具體戰(zhàn)術(shù)層面的?
李春榮:這就是戰(zhàn)術(shù)。
記者:有沒(méi)有比較細(xì)的東西?
李春榮:比如說(shuō)我們1000家供應(yīng)商,全國(guó)各地300家經(jīng)銷商,到他們那里跟他們聯(lián)絡(luò),跟辦公室聯(lián)絡(luò),跟工會(huì)主席聯(lián)絡(luò),我們到那兒去要展示車,我們?nèi)チ艘院,我們給你一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格,另外工會(huì)主席出來(lái),不要求多的,出一條,凡是買東風(fēng)風(fēng)神的車,都給500塊錢油卡,不是錢的問(wèn)題,是情感的問(wèn)題。我們還有很多大客戶,也不一樣了。所以乘商協(xié)同,無(wú)論是戰(zhàn)略意義還是商業(yè)意義都非常大。
記者:我有兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題先問(wèn)黎部長(zhǎng),第二個(gè)問(wèn)題再問(wèn)李總。第一個(gè)問(wèn)題,我們一直在提AX7要做SUV中的蘋果,其實(shí)這是一個(gè)很大膽的提法,包括黎部長(zhǎng)介紹的更多是從科技、時(shí)尚來(lái)闡釋,其實(shí)我們知道像蘋果這樣的產(chǎn)品,最終的核心是體驗(yàn),客戶現(xiàn)在都很刁鉆,這個(gè)體驗(yàn)?zāi)軌驔Q定他是否購(gòu)買。其實(shí)咱們的“智”字應(yīng)該是個(gè)核心,剛才在講互聯(lián)的方面,相對(duì)來(lái)講比較泛一些,未來(lái)圍繞體驗(yàn)會(huì)做什么樣的活動(dòng)?第二個(gè)問(wèn)題還是問(wèn)李總,您剛才提到了三年任期,是不是意味著三年任期之后我們就高中畢業(yè)了,是不是這樣?您也提到從生力軍到主力軍,一些具體的思考和具體的思路,您也給我們介紹一下,謝謝。
黎崢:我們這款SUV產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心賣點(diǎn)很清晰的,我們認(rèn)為跟蘋果手機(jī)是相似的,蘋果手機(jī)最重要是體驗(yàn),但是核心賣點(diǎn)是科技和時(shí)尚。我們的核心賣點(diǎn)我們認(rèn)為是非常準(zhǔn)確的,把我們的東西讓消費(fèi)者,包括媒體老師們都能體驗(yàn)到。我們從9月份開(kāi)始會(huì)開(kāi)展連續(xù)的媒體試乘試駕活動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)車本身,我們內(nèi)部已經(jīng)看過(guò)了,包括去黑河做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,我本人也去了。我們剛才在現(xiàn)場(chǎng)看的視頻畫面,那個(gè)時(shí)候在冰面上,零下40、50度,做了實(shí)驗(yàn),我們專門體驗(yàn)了一下,在冰面上,在雪地上,包括雪山坡上面。上個(gè)月,在我們自己的場(chǎng)地內(nèi)我們也體驗(yàn)過(guò)了。從我們自己的感覺(jué)來(lái)講,AX7的操控性,動(dòng)力性都不錯(cuò)。AX7預(yù)計(jì)在今年下半年晚些時(shí)候上市,并且會(huì)在全國(guó)做區(qū)域的上市,邀請(qǐng)消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者來(lái)參加我們的上市活動(dòng)以及體驗(yàn)性的試駕活動(dòng)。另外,不光在產(chǎn)品本身體驗(yàn),包括我們的銷售環(huán)境,就是4S店的形象,因?yàn)楹竺鎺卓钚萝嚿鲜,尤其AX7上市以后,我們?cè)谡箯d的整個(gè)形象,要給消費(fèi)者提供一個(gè)比較好的體驗(yàn)環(huán)境,我們也做了一些考慮。我們第一家店已經(jīng)改造完成,三個(gè)月以前剛剛改造完,和現(xiàn)在已經(jīng)完全不一樣了,也是為了讓消費(fèi)者更好的體驗(yàn),我們把展廳的環(huán)境,整個(gè)布置都做了變化,體現(xiàn)科技感,讓消費(fèi)者更加直觀的體驗(yàn)產(chǎn)品。
李春榮:剛才提的問(wèn)題是怎么當(dāng)主力軍,要說(shuō)得細(xì)一點(diǎn),是我正在做的事情。我就跟朱總說(shuō),明年是東風(fēng)乘用車公司從生力軍走向主力軍的關(guān)鍵時(shí)刻,希望得到總部的支持。朱總說(shuō)可以,這句話使我想起了以前東風(fēng)人經(jīng)常說(shuō)的,量入為出,自籌資金,你給我做一個(gè)三年計(jì)劃,看看你有什么目標(biāo),有什么計(jì)劃,需要什么支持,我現(xiàn)在正在做。
要當(dāng)主力軍有三個(gè)指標(biāo),第一是質(zhì)量,第二是規(guī)模,第三是收益。要當(dāng)主力軍,如果質(zhì)量做得不好,那肯定不像主力軍,不像正規(guī)部隊(duì),最多是個(gè)土匪,或者是游擊隊(duì),功夫肯定不夠。第二就是規(guī)模,要有一定規(guī)模,規(guī)模小了也不是主力軍。第三是要有收益,要賺錢。所以我們認(rèn)為自主品牌這個(gè)路不是簡(jiǎn)單一條路,我們認(rèn)為做自主品牌汽車是個(gè)馬拉松,對(duì)人的要求很高,而且時(shí)間還很長(zhǎng)。比如第一個(gè)指標(biāo)質(zhì)量,要做成自主品牌的主力軍,質(zhì)量要好。但是說(shuō)句心里話,做質(zhì)量哪是那么容易的事情??jī)扇f(wàn)個(gè)零件,要保持可靠性,性能指標(biāo),這不是說(shuō)哪個(gè)公司簡(jiǎn)單能做得到,這是整個(gè)國(guó)家的水平。60年代,我們可以把自行車搞好,那是100個(gè)零件。90年代我們可以把彩電搞好,那是1000個(gè)零件。進(jìn)入21世紀(jì),汽車2萬(wàn)個(gè)零件。所以我說(shuō)這是一個(gè)國(guó)家的水平,質(zhì)量不是那么簡(jiǎn)單的,這也是東風(fēng)的基因決定的,東風(fēng)乘用車公司自成立至今,始終堅(jiān)持質(zhì)量經(jīng)營(yíng),把質(zhì)量放在第一位,這不是說(shuō)說(shuō)而已的。我們是這么想的,是這么做的,而且還能做到。我們的A60是中國(guó)品牌質(zhì)量冠軍,A60的IQS(新車質(zhì)量)勝過(guò)了85%的合資品牌,在這個(gè)區(qū)間里面只輸給了花冠,卡羅拉,逸動(dòng),朗動(dòng),?怂,軒逸,在中國(guó)品牌中A60排第一。這就是體現(xiàn)中國(guó)力量。要成為主力軍,第一步是質(zhì)量,你要過(guò)這個(gè)關(guān),我們可以說(shuō)基本過(guò)了。第二就是規(guī)模,去年8萬(wàn)臺(tái),前年6萬(wàn)臺(tái),我們也知道搞乘用車是有門檻的。比如說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)3萬(wàn)臺(tái)是一個(gè)檻,6萬(wàn)臺(tái)是一個(gè)檻,10萬(wàn)臺(tái)是一個(gè)檻,20萬(wàn)臺(tái)是一個(gè)檻。你們?nèi)タ匆豢,幾乎所有的轎車公司都一樣,無(wú)論是起亞,還是一汽大眾,還是神龍,都是這樣,當(dāng)然我們東風(fēng)乘用車也是這樣。我們花了兩年多才把3萬(wàn)給邁過(guò)去,花了一年多把6萬(wàn)邁過(guò)去,去年10萬(wàn)臺(tái)沒(méi)邁過(guò)去,今年估計(jì)還不容易,但是明年肯定邁過(guò)去,這是規(guī)模。第三就是收益,汽車公司要做到有收益,難度是非常大的。之所以難度非常大,就是因?yàn)槠放苾r(jià)值。同樣的工業(yè)產(chǎn)品,同樣的2萬(wàn)個(gè)零件,其實(shí)差不多的。你到我們公司看四大工藝的裝備,看我們的零件,跟跨國(guó)品牌的零件幾乎沒(méi)有差異。
所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),我們完成了第一步,接下來(lái)就是第二步規(guī)模,然后是第三步。我們說(shuō)讀完高中以后就可以養(yǎng)家糊口,開(kāi)始做規(guī)模,做收益。我們是這么思考,而不是說(shuō)自主品牌一下就能把質(zhì)量做好,一下就能把規(guī)模做大,一下就能把收益做好,我認(rèn)為只有三者都具備,而且能夠持續(xù)做下去,才是真正的把自主品牌做好了,我們是這么想了。我接下來(lái)的主要任務(wù)就是做大,做強(qiáng)。所謂做大,我們今年是9萬(wàn)臺(tái),我想三年之內(nèi)要做到20萬(wàn)臺(tái)以上。收益希望做得更好,現(xiàn)在賬還沒(méi)有算完,要先算個(gè)賬,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)會(huì)推出來(lái),所以我跟黎部長(zhǎng)說(shuō),你把現(xiàn)在將要推出來(lái)的價(jià)格,包括A30的價(jià)格,包括AX7的價(jià)格,包括L60的價(jià)格,先給我碼好,因?yàn)橐A(yù)知未來(lái),這也是一件很難的事,但是難也要做。我們還跟供應(yīng)商談,是一個(gè)什么樣的合作共贏,這樣才能保證這個(gè)公司是在有利潤(rùn)的往前走。這是我的一些大致思考。
記者:我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,一直在嘗試用一個(gè)新的角度理解東風(fēng)風(fēng)神,尤其是東風(fēng)花了8億歐元救活了PSA之后,我們成立了亞洲委員會(huì),他們有什么義務(wù)?向東風(fēng)導(dǎo)入車型,中國(guó)市場(chǎng)還是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的汽車市場(chǎng),非常強(qiáng),自主品牌的發(fā)展可能擠壓會(huì)越來(lái)越大,但是我們這種模式,等于是參股了海外的合資伙伴,它是個(gè)很獨(dú)特的玩法,您這個(gè)時(shí)候執(zhí)掌帥印,有比較豐富的海外經(jīng)驗(yàn),有跟外方合資打交道成功的經(jīng)驗(yàn),感覺(jué)有很多事情可以做,不應(yīng)該只是以傳統(tǒng)的玩法來(lái)處理我們的自主品牌,來(lái)推東風(fēng)風(fēng)神。我們要自豪向前,您要大刀闊斧的推進(jìn),從生力軍到主力軍,上高中,上大學(xué),背后的玩法和戰(zhàn)略是不一樣的,您能給我們講一講嗎?
李春榮:對(duì)東風(fēng)乘用車來(lái)說(shuō),有兩個(gè)技術(shù)中心,第一是東風(fēng)自己的技術(shù)中心,第二是東風(fēng)跟PSA合資的技術(shù)中心,以后在產(chǎn)品研發(fā)上可以考慮讓他們PK,哪個(gè)適合我們,就用哪個(gè)。從2014到2017,產(chǎn)品全部規(guī)劃好了,我現(xiàn)在在規(guī)劃2018。因?yàn)槲覀兪荘SA第一大股東,都是東風(fēng)的,就看哪個(gè)東西比較適合東風(fēng)風(fēng)神。生產(chǎn)基地我們也會(huì)有兩個(gè),比如說(shuō)神龍?jiān)诔啥加辛斯S,我可能跟他一起去協(xié)同一個(gè)產(chǎn)品,一車兩款。我們的L60跟408就是一車兩款,后面還可以規(guī)劃第二個(gè)一車兩款。請(qǐng)?jiān)煨蛶烶K,看的見(jiàn)的大家不一樣,看不見(jiàn)的大家可以都一樣,所以對(duì)于協(xié)同來(lái)說(shuō),對(duì)我們是有幫助的。制造也是有好處的,供應(yīng)商各方面也是有好處的,所以對(duì)于東風(fēng)乘用車來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。
記者:如果問(wèn)得具體一點(diǎn),AX7上了之后,產(chǎn)品譜系越來(lái)越豐富,A30也要上,我們現(xiàn)在的產(chǎn)品,您上任之后怎么定這個(gè)戰(zhàn)略?以后無(wú)論是東風(fēng)的研發(fā),還是PSA和東風(fēng)合作研發(fā),我們現(xiàn)在肯定有一個(gè)明確的戰(zhàn)略方向,怎么布這個(gè)戰(zhàn)略?
李春榮:對(duì)我們本屆新班子來(lái)說(shuō),按照既定的戰(zhàn)略往前走,商品規(guī)劃到2017年已經(jīng)安排好了。
記者:2018年之后?
李春榮:2018年開(kāi)始有兩個(gè)技術(shù)中心,我們開(kāi)始選擇,東風(fēng)的技術(shù)中心和東風(fēng)PSA的技術(shù)中心,看看哪一款產(chǎn)品比較適合我們。比如說(shuō)舉個(gè)例子,將來(lái)比AX7更大的SUV,我們就有兩個(gè)選擇。是讓那個(gè)技術(shù)中心開(kāi)發(fā)出像漢蘭達(dá)這樣的SUV呢,還是讓我們的技術(shù)中心來(lái)做?那就要比了。我們來(lái)挑,因?yàn)閷?duì)我們來(lái)說(shuō),我們就像點(diǎn)菜的,他們是廚師,哪個(gè)好就吃哪個(gè),大體就是這個(gè)意思。在商品上是不用擔(dān)心的,推動(dòng)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展很重要的一個(gè)方面就是商品來(lái)源。
記者:我們之前溝通過(guò)AX7的預(yù)售價(jià)區(qū)間大概是13萬(wàn)到18萬(wàn),我的第一個(gè)問(wèn)題是13萬(wàn)到18萬(wàn),其實(shí)已經(jīng)接近到自主品牌的價(jià)格上限了,接近20萬(wàn)這個(gè)天花板,我們有哪些產(chǎn)品點(diǎn)能夠支撐到這個(gè)價(jià)格?第二個(gè)問(wèn)題,如果是13萬(wàn)到18萬(wàn)這個(gè)價(jià)格區(qū)間,剛剛提到的合資競(jìng)品,像ix35和智跑,其實(shí)都是16、17萬(wàn)起售的,跟ix35、智跑沒(méi)有太多的交集,更多的交集可能是剛才你提到的自主品牌的車型,有沒(méi)有哪一個(gè),或者說(shuō)競(jìng)品是什么樣的車型,價(jià)格或者產(chǎn)品相當(dāng)好,是這么兩個(gè)問(wèn)題。
黎崢:先回答比較敏感的問(wèn)題,價(jià)格。當(dāng)時(shí)我們?cè)?a class="ShuKeyWordLink" target="_blank">北京車展的時(shí)候,我們當(dāng)時(shí)說(shuō)的是價(jià)格區(qū)間,不叫預(yù)售價(jià)格,是我們想象中的一個(gè)價(jià)格區(qū)間是13萬(wàn)到18萬(wàn)。為什么這樣說(shuō)?
李春榮:因?yàn)榻?jīng)銷商說(shuō)他要接訂單,你不給我劃一個(gè)價(jià)格區(qū)間,他沒(méi)法接。那我就告訴你一個(gè)區(qū)間吧,他們現(xiàn)在已經(jīng)接訂單了,兩個(gè)月以前開(kāi)始接訂單。
黎崢:剛才我提到的主要競(jìng)品是ix35,包括智跑。為什么說(shuō)13萬(wàn)到18萬(wàn),為什么沒(méi)說(shuō)15萬(wàn)到20萬(wàn)呢,他們是15萬(wàn)起到20萬(wàn),我們的成本,包括制造成本,采購(gòu)成本都不低。就產(chǎn)品本身來(lái)講,我們85%以上的供應(yīng)商體系和東風(fēng)本田,東風(fēng)雪鐵龍是一致的,一些關(guān)鍵的零部件都是像博世、麥格納等等,都是一樣的供應(yīng)商。為什么我們的價(jià)格定不到15萬(wàn)以上?就是品牌溢價(jià)沒(méi)有,我們算了一下,現(xiàn)代起亞的品牌溢價(jià),在15萬(wàn)左右價(jià)位的車型上,他們至少比我們高20%。他們起價(jià)能賣到15、16萬(wàn),我們就在13萬(wàn)到18萬(wàn)的區(qū)間,我們認(rèn)為是合適的。但是在上市的時(shí)候價(jià)格是多少,還請(qǐng)大家再關(guān)注。我們相關(guān)SUV價(jià)格的走勢(shì),包括下半年10月份以后是個(gè)什么情況,這都不清晰。等到下半年SUV市場(chǎng)是個(gè)什么情況,到時(shí)候再根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
第二,你提到AX7的直接競(jìng)品是誰(shuí)。之前上市的幾款車,包括A60,S30,H30 CROSS,主要的競(jìng)品不是自主品牌,因?yàn)橄M(fèi)者把我們東風(fēng)風(fēng)神定位在合資品牌和自主品牌之間,但是在比較的時(shí)候,因?yàn)榇蠹叶贾牢覀儺a(chǎn)品技術(shù)來(lái)源來(lái)自于東風(fēng)集團(tuán)其他的一些合資公司。消費(fèi)者在比較A60的時(shí)候,很少去和自主品牌去比,很少去和相關(guān)價(jià)位的自主品牌比較。他們一般拿我們A60比較的都是軒逸,第一競(jìng)品是軒逸。其他就是現(xiàn)代悅動(dòng),包括卡羅拉。所以說(shuō)已經(jīng)沒(méi)把我們做為自主品牌去比較,我們認(rèn)為AX7競(jìng)品一半是15萬(wàn)左右的合資品牌,另外一半是拿市場(chǎng)主流的自主品牌SUV,像傳祺,包括CS75等等,都會(huì)來(lái)做比較。
李春榮:我來(lái)補(bǔ)充一下。我們每一次做價(jià)格的提案報(bào)告,其實(shí)就是一本書(shū),確定一個(gè)價(jià)格是非常難的,這是非常專業(yè)的事情。第二,在五年以前,現(xiàn)代的車在美國(guó)賣就比本田便宜17%,現(xiàn)在價(jià)格距離拉近了。汽車發(fā)展,品牌發(fā)展的一個(gè)過(guò)程,此消彼漲的一個(gè)過(guò)程,這是第二個(gè)我想說(shuō)的。剛才黎部長(zhǎng)給你介紹為什么競(jìng)品是合資品牌,為什么價(jià)格定這么多,說(shuō)服力不夠。我再給你們幾個(gè)點(diǎn),比如說(shuō)我們針對(duì)CR-V,針對(duì)現(xiàn)代ix35,針對(duì)獅跑,智跑,八個(gè)方面我比他們強(qiáng)。當(dāng)然了,到底怎么強(qiáng),我們到時(shí)候試試看。我先說(shuō)八個(gè)點(diǎn),比如說(shuō)長(zhǎng)、寬、高,我比他大一號(hào)。比如說(shuō)2.0升的最大扭矩,我肯定比他們所有的都強(qiáng),包括CR-V,包括ix35。第三,后排腿部空間AX7是980mm,比他們都大。比如說(shuō)車身內(nèi)部寬度AX7最大,比如說(shuō)SUV最小的離地間隙,AX7是190(mm),比他們都高。再比如說(shuō)行李廂的容積,AX7是565(L),我比他們都大。再比如說(shuō)油箱大小,AX7比他們都大。再比如說(shuō)輪胎的規(guī)格,他們都是15,16,17,AX7還有18,我就是隨便說(shuō)幾個(gè)點(diǎn)。當(dāng)然了,一個(gè)車好不好,不光是這幾個(gè)點(diǎn),它是整體性能。所以我們一定要實(shí)車讓大家感受一下,所以我們安排了AX7的深度試駕。
記者:您剛才說(shuō)的那幾項(xiàng),工藝是最棒的?
李春榮:我們這個(gè)工廠,按世界工廠排名,排在第15位,就是日產(chǎn)-雷諾聯(lián)盟36個(gè)工廠里面,排在第15位,水平還是很高的。在56個(gè)中國(guó)的乘用車?yán)锩,我們是可以比的。?dāng)然,我們也歡迎你們來(lái)工廠看一看。
記者:我有兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題問(wèn)黎部長(zhǎng),東風(fēng)怎么讓AX7煥發(fā)青春?收購(gòu)薩博的團(tuán)隊(duì),他們具體做了什么?自主的SUV在國(guó)內(nèi)有20多家在做,我們?cè)陂_(kāi)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)什么都挺好,就是底盤調(diào)校有一定的問(wèn)題,具體薩博團(tuán)隊(duì)在里面做了什么?再有是猛士,您也介紹很長(zhǎng)時(shí)間了,對(duì)這款車帶來(lái)了什么?比如材料,還是外形,具體的軍工產(chǎn)品的結(jié)合,這是第一個(gè)問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題問(wèn)一下春榮總,主要是渠道、銷售和服務(wù)方面的。就A60這個(gè)車來(lái)說(shuō)可能還好,未來(lái)這兩年應(yīng)該是產(chǎn)品的爆發(fā)年,像年底有L60,這款車是跟東標(biāo)共同研發(fā),共同生產(chǎn)的,給消費(fèi)者會(huì)增加更多的信心,但是對(duì)于未來(lái)這款車在銷售途徑上,渠道上,跟東風(fēng)風(fēng)神是一條線的,未來(lái)在服務(wù)匹配上能不能保證這款車的銷售?這是第二個(gè)問(wèn)題。還有是產(chǎn)品增加,渠道建設(shè)方面,您給介紹一下?
黎崢:因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)還沒(méi)有展開(kāi)講,我們這個(gè)平臺(tái),可以這么講,我們內(nèi)部叫軍工二號(hào)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)對(duì)標(biāo)相關(guān)目前國(guó)內(nèi)最主流的SUV產(chǎn)品,我們內(nèi)部是重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的。你剛才提到薩博團(tuán)隊(duì)做了什么,薩博團(tuán)隊(duì)是瑞典T公司做底盤調(diào)校的,全程參與了車的研發(fā),包括在黑河的時(shí)候,他們邊試邊調(diào)參數(shù),調(diào)了以后再試,親自在現(xiàn)場(chǎng)參與。在武漢,也全程的參與了調(diào)校過(guò)程。
李春榮:講到服務(wù),這是一個(gè)非常好的問(wèn)題,L60雖然不是今天的主題,和408一車兩款,神龍的自主品牌,我們也剛剛做了客戶調(diào)查,我們?cè)诔啥荚谔K州,做了神龍自主品牌L60的客戶調(diào)查?蛻艟驼f(shuō)不管怎么講,雖然是他做的,但是如果貼上了東風(fēng)風(fēng)神標(biāo)志的話,價(jià)格可能就會(huì)下來(lái)。他說(shuō)風(fēng)神的品牌價(jià)值肯定不如標(biāo)致。這是面上的,深層次的是什么呢?是服務(wù),擔(dān)心服務(wù)不夠。我想說(shuō)兩個(gè)事,第一,騰訊汽車可以來(lái)琢磨琢磨,我們東風(fēng)風(fēng)神與東風(fēng)標(biāo)致比服務(wù),比如說(shuō)在全國(guó)抽10個(gè)城市,雙方各提出20個(gè)候選名單,騰訊汽車抽10個(gè)。我們不是說(shuō)一定能超過(guò)標(biāo)致的服務(wù),但是我們還是有信心的。為什么這么說(shuō)?標(biāo)致的CSI在J.D.Power里面大概是前三。我們的服務(wù),CSI排在第十二,屬于高滿意度陣營(yíng)。所以我們認(rèn)為可以PK一下。
記者:我有兩個(gè)問(wèn)題。第一,剛剛您已經(jīng)說(shuō)了,到2017年每年會(huì)投放兩款車,整個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃已經(jīng)做完了。黎部長(zhǎng)在發(fā)布會(huì)上也說(shuō)了,未來(lái)200天除了AX7,還有E30,A30,L60幾款車,對(duì)于產(chǎn)品的規(guī)劃有沒(méi)有更詳細(xì)的信息可以透露呢?比如說(shuō)2017年的兩款車的定位,今年和明年上市的幾款車型大概投放的頻率和時(shí)間。第二,A30,AX7,主要是今年下半年上市的,AX7是12月份,對(duì)于銷量的拉動(dòng)可能到明年才能有體現(xiàn),今年我們會(huì)有什么樣的舉措來(lái)沖擊10萬(wàn)輛這個(gè)檻?
李春榮:好問(wèn)題。產(chǎn)品布局簡(jiǎn)單說(shuō),我們8月份在成都車展會(huì)推出A30,我們?cè)?0月底會(huì)推出AX7。我們明年3月份會(huì)推出神龍自主品牌,在我們渠道里面銷售。明年10月份推出代號(hào)叫D28的車型。我們會(huì)在2016年一季度,會(huì)推出東風(fēng)一號(hào),核心競(jìng)品紅旗H7,還有奧迪A6。我們會(huì)在2016年下半年,我們會(huì)推出比AX7小一點(diǎn)的SUV,比如說(shuō)叫AX5(名稱未確定)。我們到了2017年,我們會(huì)推出AX3(名稱未確定)。大致安排是這樣的。
黎崢:我們?nèi)ツ曩u了8萬(wàn)臺(tái),今年整個(gè)車市1到5月份,全國(guó)乘用車增長(zhǎng)是10%以上,自主品牌,尤其是轎車,下滑10%以上,我們能做到持平就很不容易。去年全年賣的三款車,今年再賣這三款車,能做到持平就很不容易了,已經(jīng)跑贏自主品牌大市了。剩下2萬(wàn)臺(tái)靠什么來(lái)完成?我們希望通過(guò)新產(chǎn)品,因?yàn)槲覀兦捌趦?nèi)部還研討AX7能不能提前上市,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為提前上市以后,一個(gè)月賣5000、6000,兩、三個(gè)月就把量拉上去了,10萬(wàn)臺(tái)不就指日可待了?后來(lái)我們做了認(rèn)真評(píng)估以后,尤其是徐平董事長(zhǎng),每次都到公司去,他說(shuō)車不錯(cuò),但是你們一定要按照原來(lái)既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上市,原來(lái)定的時(shí)間是10月底,我們當(dāng)然希望9月份能上市,這樣10萬(wàn)臺(tái)就沒(méi)有問(wèn)題了。我們定11月份上市,我們又提要求,從目前市場(chǎng)反映來(lái)看,我們這款車已經(jīng)在幾個(gè)城市發(fā)布了,今年在云南第一個(gè)發(fā)布,前期我們?cè)谖錆h,在青島,在重慶,一些大的車展都發(fā)布了。經(jīng)銷商迫不及待接訂單,就按照13萬(wàn)到18萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間,保證不加價(jià),按照那個(gè)接訂單。在一些城市,我們都接了幾十個(gè)訂單。車的內(nèi)飾還不讓看呢,我們?cè)谇鄭u車展,我們?cè)诎l(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們剛剛講完了產(chǎn)品,用戶馬上就訂了。我們說(shuō)展示的車輛不是成熟的產(chǎn)品,還屬于毛坯房,還沒(méi)有精裝修,我們內(nèi)飾有很多地方還沒(méi)有精裝修。在這種情況下,用戶仍然還踴躍的要訂。因?yàn)橛脩粲羞@個(gè)印象,SUV都喜歡加價(jià),而且一等還等幾個(gè)月,所他們?cè)敢馓崆敖徽\(chéng)意金,交5000塊錢到1萬(wàn),保證車上市的時(shí)候優(yōu)先給他供車。在這種情況下,我們希望把產(chǎn)能做大一點(diǎn),12月份搞7000、8000。但是我們工廠的質(zhì)量部門說(shuō)NO,必須按照當(dāng)時(shí)定的節(jié)奏,第一周每天8臺(tái),第二周每天16臺(tái),第三周每天24臺(tái),必須按照這個(gè)節(jié)奏來(lái)控制產(chǎn)量。這對(duì)我們來(lái)講,我們本來(lái)是希望老車型跟去年持平,8萬(wàn)臺(tái),新車型2萬(wàn)臺(tái)銷量,因?yàn)橛袃煽睿粋(gè)A30,一個(gè)AX7。但是目前看,因?yàn)锳X7的上市時(shí)間,我們認(rèn)為還是要從老車型里面繼續(xù)挖潛力,新車型保證定的目標(biāo),我們還是希望繼續(xù)挖潛力,能夠增加銷量。
記者:黎部長(zhǎng),我跟您確認(rèn)一下,剛才提到的AX7的上市時(shí)間是11月還是12月?
黎崢:11月正式上市。
李春榮:我們希望10月底宣布價(jià)格。我補(bǔ)充一下,質(zhì)量部一直是我分管的,我當(dāng)書(shū)記期間分管質(zhì)量。8月底AX7就會(huì)正式下線,正式的合格產(chǎn)品推出來(lái),所有的道路實(shí)驗(yàn)也做完了。出來(lái)以后,按照我們公司的流程規(guī)定,3個(gè)月之內(nèi)排產(chǎn)是項(xiàng)目組技術(shù)中心在排,質(zhì)量部門在排。3個(gè)月以后就是工廠在排,營(yíng)銷部門排。所以前三個(gè)月都不是營(yíng)銷部門在排產(chǎn),是項(xiàng)目組,技術(shù)中心,質(zhì)量部,他們?cè)谝黄鹋,不能隨便輕易動(dòng)。質(zhì)量經(jīng)營(yíng)是一種文化,你敢不敢堅(jiān)持,就是認(rèn)定的事情敢不敢堅(jiān)持,其實(shí)是很重要的。我們始終認(rèn)為汽車是馬拉松,你敢不敢堅(jiān)持正確的東西。我們一直講東風(fēng)造車近半個(gè)世紀(jì),像我們這些高管都屬于東風(fēng)的高管,我們秉承這種造車文化,我們堅(jiān)持,我們絕對(duì)不會(huì)說(shuō)市場(chǎng)要的很急,都有訂單,趕快銷售,不行,因?yàn)闁|風(fēng)輸不起,多搞一萬(wàn)臺(tái)又怎樣?8萬(wàn)臺(tái),9萬(wàn)臺(tái),到底有多少差異?在品牌成長(zhǎng)過(guò)程中又能怎么樣?關(guān)鍵是能不能夠持續(xù)做下去。
記者:剛才黎部長(zhǎng)提到東風(fēng)有信心跑贏自主品牌的大勢(shì),今年自主品牌的大勢(shì)并不是特別好,整個(gè)份額在下降,包括之前做的比較好的自主品牌,像長(zhǎng)城遇到一些問(wèn)題,吉利和奇瑞也掉隊(duì),現(xiàn)在比較好的是長(zhǎng)安,他們前幾年在自主研發(fā)投入上很大,包括今年新推出的SUV,期望也很高。在大勢(shì)不好的情況下,東風(fēng)風(fēng)神2018年要實(shí)現(xiàn)20萬(wàn),比如說(shuō)深耕四、五線城市市場(chǎng),或者說(shuō)SUV,這樣一些細(xì)節(jié)性的規(guī)劃?
李春榮:對(duì)東風(fēng)乘用車來(lái)說(shuō),我們的策略都已經(jīng)說(shuō)了,商品也已經(jīng)安排了,只要能夠按照既定的策略走下去,我們就認(rèn)為一定能夠做到20萬(wàn)臺(tái)以上。至于具體的策略,比如說(shuō)營(yíng)銷渠道,我們?cè)谌ツ?013年增加了100家,我們?cè)?012年增加了100家,我們?cè)?011年以前的五年里面確立了100家。我們分了三個(gè)階段,完成了300家的營(yíng)銷渠道。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)1000家,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)里面我們分注冊(cè)的和認(rèn)證的,我們認(rèn)證的有600家。我的服務(wù)在全國(guó)的半徑為68公里。我們認(rèn)為在渠道建設(shè)上,我們準(zhǔn)備好了。
記者:AX7是個(gè)SUV,我們也知道SUV里面有一個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng),就是四驅(qū)的系統(tǒng),自主品牌掌握得很好的并不多,包括長(zhǎng)城。我們這方面有怎么樣的準(zhǔn)備?我們現(xiàn)在看到CS75出來(lái)以后,目前只有兩驅(qū)型,我們AX7上市的時(shí)候是只有兩驅(qū),還是說(shuō)四驅(qū)一起出來(lái)呢?
李春榮:上市的時(shí)候只有兩驅(qū),后續(xù)會(huì)有四驅(qū)。
記者:我想問(wèn)的問(wèn)題,咱們東風(fēng)風(fēng)神借昆明車展的東風(fēng),在這里舉行媒體溝通會(huì),咱們?cè)颇系钠囀袌?chǎng)在整個(gè)東風(fēng)風(fēng)神的廠家,在全國(guó)區(qū)域范圍,是處于什么樣的地位?
李春榮:我們把全國(guó)分成了12個(gè)區(qū)域,云南是我們西南區(qū)域。西南區(qū)域?qū)τ跂|風(fēng)乘用車來(lái)說(shuō),大概占了7%、8%,這是第一個(gè)數(shù)。第二個(gè)數(shù),今年跟去年相比,我們?cè)谠颇鲜袌?chǎng),同比增長(zhǎng)78%。第三,云南在SUV當(dāng)中,總量排在全國(guó)第13位,而且對(duì)東南亞這塊也有覆蓋。剛才講了,我們跟PSA的合作,不僅限于國(guó)內(nèi),包括海外市場(chǎng),云南對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是非常重要的。全國(guó)整個(gè)的營(yíng)銷形勢(shì),1到5月份和去年同期相比,我們的上牌數(shù),4月份的數(shù)據(jù)是同比增長(zhǎng)17.8%。到6月份了,時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,估計(jì)4萬(wàn)多一點(diǎn),上牌數(shù)會(huì)做到同比增長(zhǎng)17%以上。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的自主品牌,特別是轎車,是15.7%的下降,形勢(shì)還是比較嚴(yán)峻。走得遠(yuǎn)不遠(yuǎn),我們認(rèn)為最重要的就是你的質(zhì)量,能不能把質(zhì)量做得好,車最重要的還是商品,把東西做好,別出問(wèn)題,一旦有問(wèn)題馬上修好,態(tài)度要好,價(jià)格比較公道,這樣這個(gè)公司才能走得更遠(yuǎn)。
記者:昨天正好也是天津一汽發(fā)布了D60,大致針對(duì)的客戶跟AX7也差不多,有很大的同質(zhì)化。我想問(wèn)一下,在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,AX7有哪些獨(dú)門武器?D60從動(dòng)力匹配,還有從變速箱這塊,有很大的改進(jìn)。因?yàn)橐黄蜄|風(fēng),兩家都是自主品牌的標(biāo)桿企業(yè)。
李春榮:我們東風(fēng)人對(duì)一汽人都非常有好感。因?yàn)闁|風(fēng)組建的時(shí)候,一汽支援東風(fēng),來(lái)了一萬(wàn)名干部職工。直到今天,東風(fēng)人對(duì)一汽人都有非常好的情感,他們就像我們的大哥。對(duì)于汽車工業(yè)來(lái)說(shuō),我今天在展館轉(zhuǎn)了一圈,把所有品牌感受了一下,感覺(jué)還是比較有信心的,經(jīng)銷商也比較有信心。對(duì)我們來(lái)說(shuō),我們不是和哪一款產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),我們也不是跟哪一家競(jìng)爭(zhēng),我們是跟自己競(jìng)爭(zhēng)。我們最重要的是做好自己,就像兵法里面說(shuō)的“先為不可勝,然后勝之”,你把自己做強(qiáng)了,別人打不倒你,你才能走得更遠(yuǎn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō),還是那句話,把產(chǎn)品做好,把質(zhì)量做好,把服務(wù)做好,東風(fēng)有信心,有能力,有財(cái)力。(編譯/汽車之家 張東星)
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