[汽車之家 資訊] 10月31日,沃爾沃汽車在華首批全新標(biāo)準(zhǔn)零售體驗(yàn)(Volvo Retail Experience)經(jīng)銷店在北京、上海、福州三地同時開業(yè)。今后,沃爾沃在華新開業(yè)經(jīng)銷店均將采用這一新標(biāo)準(zhǔn)來建造。
● 沃爾沃全新標(biāo)準(zhǔn)零售體驗(yàn)經(jīng)銷店介紹:
『沃爾沃新零售體驗(yàn)經(jīng)銷店外觀』
沃爾沃新標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷店均按照沃爾沃全球最新零售體驗(yàn)店標(biāo)準(zhǔn)來建造,與海外同步。其展廳外墻采取半透明玻璃設(shè)計(jì),底部設(shè)計(jì)數(shù)個透明“玻璃櫥窗”,類似于奢侈品牌展示柜,從外只能看到擺放在展廳內(nèi)的新車而看不到其他區(qū)域。
『展廳入口處設(shè)立銷售接待和服務(wù)接待兩個并列前臺』
『沃爾沃汽車歷史宣傳角』
『一層客戶休息區(qū)』
在新標(biāo)準(zhǔn)展廳內(nèi),此前以白色和米色為主的偏冷色調(diào)被明快豐富的色調(diào)取代。比如客戶休息區(qū)沙發(fā)統(tǒng)一改為淡棕色,茶幾吧臺以深棕色為主,更多采用原木材質(zhì)。
『客戶定制區(qū)』
『購車洽談室』
『兒童區(qū)』
『一層客戶休息區(qū)』
據(jù)了解,此次新開業(yè)和在建過程中的新標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷店的所有家具,都由沃爾沃汽車瑞典總部指定的同一供應(yīng)商提供,并全部從歐洲進(jìn)口。
『二層客戶休息區(qū)』
『電腦桌位間』
『按摩室』
此次,沃爾沃新標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)銷店設(shè)有多個服務(wù)顧問接待室,保險(xiǎn)理賠顧問接待室,金融保險(xiǎn)辦公室和銷售洽談室以及私密會議室,給購車保險(xiǎn)和修車客戶全面提供一對一服務(wù)。新展廳還對休息區(qū)更細(xì)致劃分,如一層有售后客戶休息區(qū)和購車客戶休息區(qū),二層休息區(qū)設(shè)有更多豪華功能體驗(yàn)間,其中上網(wǎng)區(qū)每個電腦桌位間都隔有玻璃墻,提升私密性。
● 沃爾沃在華渠道發(fā)展方向
『沃爾沃多樣化的網(wǎng)點(diǎn)形式』
在未來渠道發(fā)展方面,沃爾沃汽車中國銷售公司總裁兼首席執(zhí)行官付強(qiáng)表示:“沃爾沃未來渠道戰(zhàn)略的核心是‘三化兩提升’,即通過多樣化網(wǎng)點(diǎn)類型、合理化網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)成本,以及提升網(wǎng)點(diǎn)形象、提升合作模式五大舉措,逐步完善沃爾沃終端網(wǎng)絡(luò)布局,打造更具優(yōu)勢的渠道體系競爭力!
『網(wǎng)中網(wǎng)的網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)』
沃爾沃汽車計(jì)劃通過與有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商達(dá)成戰(zhàn)略合作的方式,建立廠商渠道的大網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)銷商區(qū)域布局小網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的“網(wǎng)中網(wǎng)”模式,形成大網(wǎng)帶小網(wǎng)的“網(wǎng)中網(wǎng)”格局。(文/汽車之家 齊天翔)
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//m.bjhplwc.com/news/201309/626440.html
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