[汽車(chē)之家 人物對(duì)話(huà)]  在本屆深港澳車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng)，汽車(chē)之家對(duì)深圳市寶昌汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理胡濱先生進(jìn)行了對(duì)話(huà)，對(duì)話(huà)具體內(nèi)容如下：

　　 汽車(chē)之家：首先歡迎深圳市寶昌汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理胡濱先生來(lái)到汽車(chē)之家對(duì)話(huà)間接受我們的對(duì)話(huà)，胡總您好。

　　胡濱：您好。

　　 汽車(chē)之家：首先請(qǐng)胡總給我們汽車(chē)之家的網(wǎng)友介紹一下今年寶馬參展的陣容。

　　 胡濱：寶馬對(duì)每年一次的深港澳車(chē)展非常重視，帶來(lái)了寶馬全系列車(chē)系，包括1系、3系、5系、6系、7系，還有SUV和跑車(chē)一類(lèi)的。今年在深港澳車(chē)展初次亮相的還有我們的新產(chǎn)品3系GT和M6四門(mén)轎跑車(chē)，我們寶馬廠家對(duì)產(chǎn)品這一塊投入非常大，也包括MINI全系列和尊選二手車(chē)，所有的車(chē)全部亮相給消費(fèi)者。

　　汽車(chē)之家：我們知道今年深港澳車(chē)展寶馬有獨(dú)立的展區(qū)，胡總可以介紹一下這次參展的主題嗎？

　　胡濱：寶馬在深港澳車(chē)展包下了五號(hào)館，總體的主題是給客戶(hù)一個(gè)完美的體驗(yàn)，讓我們的客戶(hù)感受到寶馬每一款車(chē)和每一個(gè)產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)便利性，有尊選二手車(chē)、MINI全系列和寶馬的全系列車(chē)，讓我們的客戶(hù)更好、更全面的了解寶馬。

　　汽車(chē)之家：剛才胡總介紹了兩款新車(chē)3系GT和M6，可以分別介紹這兩款車(chē)的亮點(diǎn)嗎？

　　胡濱：3系GT彌補(bǔ)了GT緊湊性車(chē)型的客戶(hù)需求，它是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的，更多寶馬的技術(shù)會(huì)融入到這款車(chē)當(dāng)中，也歡迎汽車(chē)之家所有的網(wǎng)友去我們的龍華寶昌體驗(yàn)和試駕這款車(chē)型。

　　 汽車(chē)之家：胡總，針對(duì)今年深港澳車(chē)展有什么特殊的優(yōu)惠政策？

　　胡濱：實(shí)際上今年廠家對(duì)深港澳車(chē)展的支持力度非常大，全系列的車(chē)都有不同的優(yōu)惠政策出臺(tái)，具體的優(yōu)惠政策還是希望所有的用戶(hù)到我們的五號(hào)展館了解和體驗(yàn)我們的產(chǎn)品。

　　汽車(chē)之家：2013年您店的銷(xiāo)售情況是怎樣的？

　　胡濱：2013年已經(jīng)有接近600臺(tái)的訂單，作為一家新的經(jīng)銷(xiāo)商，我們是去年11月份開(kāi)業(yè)的，但我們?cè)谶@個(gè)區(qū)域是名列前茅的。雖然說(shuō)是我們寶昌投資公司投資新建的，但是我們一直專(zhuān)注做寶馬品牌，全國(guó)一共有十幾家經(jīng)銷(xiāo)商，深圳龍華這個(gè)店是投資公司傾力打造的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有接近50%的一線員工都是有寶馬銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，而且都是從各個(gè)店抽調(diào)的強(qiáng)悍的人才。

　　汽車(chē)之家：胡總，能不能給我們廣大網(wǎng)友介紹一下咱們網(wǎng)點(diǎn)分布的情況。

　　胡濱：我們?cè)谌珖?guó)擬開(kāi)業(yè)、在建的有深圳二手中心，在肇慶、泉州、西安都有店。西安有4家店，西安有2家寶馬店、1家MINI店和一家二手車(chē)中心，在浙江桐鄉(xiāng)、遼寧沈陽(yáng)都有我們的經(jīng)銷(xiāo)店。我們已向廠家報(bào)備等待批復(fù)的店現(xiàn)在不方便跟各位講，期待新的店為全國(guó)各地的寶馬車(chē)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　汽車(chē)之家：深圳目前有八家寶馬4S店，激烈的環(huán)境下寶昌是如何保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力的？

　　胡濱：實(shí)際上我們深圳龍華寶昌這個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)到落地、到開(kāi)業(yè)、到運(yùn)營(yíng)已經(jīng)接近一年的時(shí)間了，我們一直秉承著讓我們的客戶(hù)體驗(yàn)“BMW之悅”這個(gè)感覺(jué)，讓客戶(hù)走入我們的展廳、駕駛我們的車(chē)，感受寶馬一系列服務(wù)，我們遵循“以客戶(hù)為導(dǎo)向”的宗旨，讓客戶(hù)體驗(yàn)寶馬的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　汽車(chē)之家：剛才胡總說(shuō)到服務(wù)，寶昌這家店有沒(méi)有差異化的服務(wù)？比如說(shuō)售后服務(wù)、車(chē)主關(guān)懷方面。

　　胡濱：硬件設(shè)施上，我們有一個(gè)寶馬的會(huì)館，讓我們的購(gòu)車(chē)車(chē)主和維修的客戶(hù)放松一下自己的生活，可以體驗(yàn)到我們的茶道、餐廳、閱讀區(qū)域、按摩區(qū)域和音樂(lè)區(qū)域，總之一點(diǎn)，讓我們的客戶(hù)進(jìn)入我們店有一種與眾不同的感覺(jué)。我們的老板一直在灌輸給我們一個(gè)理念，就是要讓星級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到4S店，讓客戶(hù)體驗(yàn)到尊貴的服務(wù)感覺(jué)。

　　汽車(chē)之家：針對(duì)2013年下半年的深圳汽車(chē)市場(chǎng)，胡總您是怎么看的？

　　胡濱：隨著人們生活水平的提高，乘用車(chē)走入家庭已經(jīng)不是夢(mèng)想了，以往我在同行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，深圳汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)逐漸走入成熟階段，車(chē)主會(huì)很理性的選擇自己的汽車(chē)品牌、汽車(chē)級(jí)別。深圳從特區(qū)新建到現(xiàn)在，各方面和成熟市場(chǎng)相媲美的。我認(rèn)為2013年下半年的汽車(chē)市場(chǎng)是非常不錯(cuò)的。 

　　汽車(chē)之家：剛才胡總說(shuō)的不錯(cuò)是針對(duì)乘用車(chē)市場(chǎng)還是豪華車(chē)市場(chǎng)呢？

　　胡濱：豪華車(chē)市場(chǎng)。現(xiàn)在人們生活水平提高了，生活質(zhì)量也不斷提高，從去年豪華車(chē)市場(chǎng)占比的份額來(lái)看，在乘用車(chē)?yán)锩嬉恢笔蔷佑陬I(lǐng)軍地位的，更多的客戶(hù)也在選擇豪華汽車(chē)品牌。從去年的情況來(lái)看，寶馬在高端汽車(chē)品牌的市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)量位居第一，相信2013年下半年的市場(chǎng)會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)帶來(lái)不同凡響的成績(jī)。

　　汽車(chē)之家：2013年下半年有這么好的市場(chǎng)，寶昌有沒(méi)有什么策劃？

　　胡濱：我們有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，會(huì)根據(jù)月份不同的銷(xiāo)售主題和服務(wù)主題來(lái)組織相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、自駕游活動(dòng)和社會(huì)愛(ài)心活動(dòng)，還和媒體共同組織了一些社會(huì)關(guān)愛(ài)的活動(dòng)，有興趣可以關(guān)注一下我們的微博和我們公司的網(wǎng)站。

　　汽車(chē)之家：今天很感謝胡總來(lái)到汽車(chē)之家接受我們的對(duì)話(huà)，我們也祝愿深圳市寶昌銷(xiāo)售服務(wù)有限公司在2013年取得好的成績(jī)。

　　胡濱：謝謝。