上海車展開幕前夕,針對消費者最關注的問題,本報聯合汽車之家網站開展了廣泛調查。結果顯示,67%關注車展的消費者最想了解新品促銷信息,41%的消費者最關注產品比較。同時,汽車及汽車周邊產品的質量問題也成為消費者關注的熱點。
兩年一度的上海車展即將開幕。對觀眾而言,豪車、美女肯定是不會錯過的觀賞元素,但對于準備購車的潛在消費者來說,車展又意味著怎樣的消費訴求呢?
針對這個疑問,華西都市報聯合汽車之家網站開展了廣泛的調查,出爐了本屆上海車展關注度指數。調查結果顯示,汽車不論新舊,車輛的經濟性(價格、油耗)是消費者重點關注要素;此外,消費者對于車輛質量的追求正在向更高的車輛安全飛躍,這是一個很重要的信號,反映出新時代的購車消費觀正在從耐用性向安全性提升。我們深入分析認為,中國消費者對于汽車需求的變化導致了這種新舊消費觀念的根本異變。
消費者逛車展,最想看什么?67%最想了解促銷信息
根據汽車之家研究中心的調查數據顯示,67%關注上海車展的消費者最想在車展看到的是新品促銷信息,41%的消費者最關注產品比較,這也表明關注車展人群中有41%的消費者是有購車意愿的,他們關注車展是為了能集中選車。
在問及車展關注人群最關注的汽車周邊問題時,75%的消費者表示最關注汽車的養(yǎng)護問題。汽車之家研究中心認為,如果汽車養(yǎng)護以及維修等連鎖企業(yè)參與車展的話,對其品牌推廣將有極大的幫助。
從以往車展相關新聞來看,輿論導向更多的是在炒作一種“噱頭”。無論是把車展說成“肉展”,還是把車展說成“豪車4S店”,其實對于中國汽車消費者吸引力都不大。透過車展去吸引中國汽車產業(yè)鏈中的“中流砥柱”,使中國消費者通過車展能夠更懂車,更會用車,這才是車展存在的真正意義。
變速器、油品質量受關注消費者更擔心哪些質量問題?
在經歷3·15之后,汽車質量問題一夜之間浮出水面。車展上汽車消費者所關注的內容不僅僅是傳統(tǒng)的展示物,汽車及汽車周邊產品的質量問題也成為他們期望在車展上得到的信息內容。
從“汽車消費者更擔心哪些質量問題”的調查結果來看:66%的消費者更擔心變速器質量問題、46%的消費者更擔心發(fā)動機質量問題、44%的消費者更擔心車體架構質量問題、40%的消費者更擔心汽車內飾材質質量問題、35%的消費者更擔心汽車電子系統(tǒng)質量問題、30%的消費者更擔心底盤懸掛質量問題。除此之外,消費者也反映比較關注車漆工藝等其他質量問題。
從“汽車消費者關注哪些周邊產品質量”的調查結果來看:77%的消費者擔心汽油質量問題、31%的消費者擔心燃油添加劑問題、25%的消費者擔心導航儀質量問題。由此可見,中國油品質量成了汽車相關產品質量關注的焦點。
總之,關注汽車消費的人群越來越關心汽車的安全,“不安全”的產品是絕對得不到消費者的認可的。無論是新車還是汽車周邊產品,質量好壞已經成為消費者是否購買的重要評判標準。
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