俗話說女人心“海底針”,逐漸成為汽車市場新勢力的女性群體,在購車過程中藏著哪些“本源”特點(diǎn)呢?針對這一焦點(diǎn)話題,本報聯(lián)合汽車之家網(wǎng)站開展了更為深入的研究。根據(jù)女性購車用戶調(diào)查結(jié)果顯示,大多女性購車支付偏愛“一次付清”;超六成女性婚后購車愿望最迫切;近八成女性購車關(guān)注因素首選外觀。由此展現(xiàn)出現(xiàn)代中國女性在購車消費(fèi)觀方面的四大特點(diǎn):旺盛且迫切的購車需求、獨(dú)立且居家的購車目的、自然且知性的關(guān)注點(diǎn)、灑脫且傳統(tǒng)的購車方式。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,57.2%的預(yù)購車女性消費(fèi)者表示自己買車的目的主要是上班代步,14.4%的女性消費(fèi)者表示買車主要為了接送孩子,另有10.9%的女性消費(fèi)者表示買車主要為了自駕游出行方便,而僅有5.1%的女性消費(fèi)者因商務(wù)需要而買車。可以看出,女性購車更要求車輛的實(shí)用性,目的需求也更為明確。
女人婚后購車欲比男人更強(qiáng)烈
數(shù)據(jù)顯示,68.5%的欲購車女性消費(fèi)者屬于首次購車用戶,此比例高于男性(54.6%)近14個百分點(diǎn);同時,首次購車的女性當(dāng)中,已婚的比例達(dá)到60.8%,未婚的比例僅為37.2%,而未婚男性首次購車的比例高達(dá)48.3%,已婚男性首次購車的比例為51.3%。由此可以看出,女性消費(fèi)的剛需市場巨大,尤其已婚女性購車需求更為迫切。
女人購車更好“面子”
從在線調(diào)查結(jié)果來看,女性消費(fèi)者在購車時最看重車輛的外觀,包括車輛的樣式和顏色等;其次是對車輛安全性配置的關(guān)注,比如氣囊、并線輔助、疲勞檢測等安全配置;第三關(guān)注的便是車輛的質(zhì)量,包括車輛的做工、故障率和有無異響等情況。
但從女性和男性購車關(guān)注要素的差異性對比來看,女性消費(fèi)者購車相較于男性(除外觀)更注重舒適性,包括座椅、空調(diào)、內(nèi)飾、影音設(shè)備等的配置情況;同時,女性相較于男性也更重視車輛的售后服務(wù),比如維修、保養(yǎng)的便利性、時效性和服務(wù)質(zhì)量等。
而男性消費(fèi)者購車相較于女性更注重車輛的動力操控(發(fā)動機(jī)排量、懸掛、變速器等)、車輛的通過性(底盤高低、越野性等)及車輛的質(zhì)量。
女人購車偏愛“一次付清”
64.1%的女性消費(fèi)者購買汽車時會選擇一次性付清全部車款;有23.1%的女性消費(fèi)者會選擇從銀行分期付款購車;另有11.5%的女性消費(fèi)者會選擇從汽車金融公司貸款購車?梢钥闯,女性購車支付偏愛“一把掏”,而女性汽車金融服務(wù)滲透率遠(yuǎn)低于世界水平(近70%),其市場未來存在潛力巨大。
我們認(rèn)為,隨著現(xiàn)代女性在社會和家庭生活中地位的提高,可支配的消費(fèi)資金也越來越多,更多的女性開始把汽車納入到自己的采購“計劃”,中國女性作為汽車市場一股新的購買力,市場潛力不可忽視。如何把握女性消費(fèi)者,也成為眾多車企營銷的重要目標(biāo),女性購車消費(fèi)市場也將越來越繁榮。
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