[汽車(chē)之家 資訊]  繼大眾汽車(chē)DSG變速箱問(wèn)題在央視3·15晚會(huì)上曝光之后，今日，質(zhì)檢總局也迅速作出回應(yīng)，新聞發(fā)言人李元平今天表示：大眾公司如果不履行法定義務(wù)，質(zhì)檢總局將責(zé)令召回。（點(diǎn)擊查看詳情）
　　
　　在多重壓力之下，大眾汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）、一汽-大眾和上海大眾也于今日發(fā)表聯(lián)合聲明：大眾汽車(chē)一直并將繼續(xù)積極配合相關(guān)主管部門(mén)的工作。大眾汽車(chē)將實(shí)施主動(dòng)召回以解決DSG問(wèn)題。有關(guān)召回具體細(xì)節(jié)，大眾汽車(chē)將于近期公布。

　　最新動(dòng)態(tài)：上海大眾斯柯達(dá)在3·15后發(fā)布了《致上海大眾斯柯達(dá)用戶(hù)書(shū)》全文如下：

　　尊敬的上海大眾斯柯達(dá)車(chē)主朋友們：

　　3月16日，大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))、一汽-大眾和上海大眾發(fā)表聯(lián)合聲明：大眾汽車(chē)一直并將繼續(xù)積極配合相關(guān)主管部門(mén)的工作，實(shí)施主動(dòng)召回以解決DSG問(wèn)題。有關(guān)召回具體細(xì)節(jié)，大眾汽車(chē)將于近期公布。

　　此次召回將僅涉及明銳1.4TSI、明銳1.8TSI及昊銳1.4TSI中的少部分車(chē)輛。目前銷(xiāo)售的所有裝備DSG變速箱的車(chē)輛，已經(jīng)是技術(shù)改進(jìn)后的最新?tīng)顟B(tài)，不存在此次召回的相關(guān)問(wèn)題。完整的召回方案我們將于近期公布實(shí)施。

　　對(duì)于召回范圍內(nèi)的車(chē)輛，斯柯達(dá)授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)商將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您，為您安排合適的時(shí)間，有序地對(duì)車(chē)輛進(jìn)行召回修理。

　　對(duì)于不在召回范圍內(nèi)的車(chē)輛，為了消除您的疑慮，斯柯達(dá)授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)商也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您，根據(jù)您的需要安排預(yù)約，提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。

　　如有任何疑問(wèn)，您可以致電上海大眾汽車(chē)客服熱線4008201111，或洽詢(xún)您的授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)商。

　　上海大眾汽車(chē)斯柯達(dá)品牌對(duì)由此給您帶來(lái)的不便深表歉意。提升客戶(hù)滿意度一直是我們的首要任務(wù)，我們將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，積極配合相關(guān)管理部門(mén)，嚴(yán)格遵照相關(guān)政策法規(guī)，關(guān)心每一位客戶(hù)并切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。

　　最新動(dòng)態(tài)：3月18日，大眾中國(guó)、一汽-大眾和上海大眾發(fā)表聲明，已向國(guó)家質(zhì)檢總局提交申請(qǐng)，實(shí)施召回。

『截圖來(lái)自大眾中國(guó)官方微博』

　　2012年3月以來(lái)，質(zhì)檢總局一直對(duì)大眾DSG變速器動(dòng)力中斷故障問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查。在開(kāi)展缺陷調(diào)查和多次約談督促下，2012年5月，大眾公司將DSG變速器質(zhì)量擔(dān)保期延長(zhǎng)到10年或者16萬(wàn)公里。同時(shí)，質(zhì)檢總局重點(diǎn)對(duì)動(dòng)力中斷問(wèn)題開(kāi)展了缺陷調(diào)查，先后征集故障信息1萬(wàn)余條，回訪用戶(hù)3000多名，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查12次，并對(duì)掌握的DSG故障件進(jìn)行缺陷工程分析，組織專(zhuān)家論證7次，基本認(rèn)定DSG變速器存在缺陷，導(dǎo)致動(dòng)力中斷，會(huì)產(chǎn)生安全隱患。2013年2月27日，質(zhì)檢總局再次約見(jiàn)大眾公司，要求大眾公司采取召回措施，盡快解決DSG故障問(wèn)題。3月16日，質(zhì)檢總局依法通知大眾公司就DSG變速器動(dòng)力中斷故障問(wèn)題實(shí)施召回。大眾公司如果不履行法定義務(wù)，質(zhì)檢總局將責(zé)令召回。（文/汽車(chē)之家 曹雷）

　　國(guó)產(chǎn)大眾車(chē)型DSG變速箱故障產(chǎn)生背景：

　　早在2009年，國(guó)產(chǎn)高爾夫就發(fā)生了首例6速變速箱出現(xiàn)故障的情況，之后，大眾在中國(guó)還召回了邁騰部分裝備DSG變速箱的車(chē)型。今年3月份，大眾汽車(chē)發(fā)出官方聲明，將對(duì)國(guó)內(nèi)使用7速DSG變速器的客戶(hù)提供軟件升級(jí)服務(wù)來(lái)解決7速DSG變速箱在換擋時(shí)有頓挫感、2擋轉(zhuǎn)彎抖動(dòng)和變速箱異響的情況，其中包括一汽-大眾奧迪、一汽-大眾、上海大眾和上海大眾斯柯達(dá)旗下部分產(chǎn)品。

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