[汽車之家 對話] 在本屆成都車展的現(xiàn)場,汽車之家對匯京川成總經(jīng)理張琦先生進行了對話,對話具體內(nèi)容如下:
車評人:各位網(wǎng)友大家好!這里是2012年成都車展汽車之家的報道現(xiàn)場,我們現(xiàn)在請來的是匯京川成總經(jīng)理張琦先生,張總您好。
張琦:您好。
車評人:張總,先給我們網(wǎng)友介紹一下咱們匯京川成專營店吧?
張琦:各位網(wǎng)友好,我們匯京川成專營店在汽車行業(yè)已經(jīng)從事了將近十多年的時間,我們旗下有很多的品牌,包括東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、納智捷、寶馬和福特等品牌,然后我們專營店屬于北京匯京投資集團旗下。
車評人:您剛剛說我們有十多年的歷史,據(jù)我們了解匯京川成專營店是在11年在成都建店的,我們想知道為什么我們要在這時候進入成都市場呢?
張琦:首先因為成都在整個城市,包括北京啊,上海啊,廣州啊,成都啊,這些都是一些比較大的消費者集中市場,我們在北京也在討論這個問題,成都這個市場的消費者一些消費理念比較提前,所以我們就在11年在成都建店了。
車評人:根據(jù)您的了解,在西南地區(qū)哪一個品牌賣得最好呢?
張琦:我覺得應(yīng)該是我們東風(fēng)日產(chǎn)了。
車評人:我們知道今年車市一直在放緩,很多一線城市就幾乎呈現(xiàn)飽和狀態(tài),咱們對于這個事是怎么理解的?還有我們也發(fā)現(xiàn)二三線城市的銷量猛增,咱們有沒有一個針對二三線市場政策?
張琦:雖然我們集團剛剛?cè)氪ㄒ荒甑臅r間,現(xiàn)在也在很積極的發(fā)展二線城市,包括邛崍、大邑,一些城市我們都在建二級網(wǎng)點,因為現(xiàn)在成都這個市場銷量也趨于飽和,我們可以看到路上比較堵
車評人:剛剛我們也看到,增速在放緩,很多大品牌都出現(xiàn)大幅度的優(yōu)惠,我們銷售終端的利潤會不會受到優(yōu)惠的影響?咱們怎么應(yīng)對?
張琦:因為我們東風(fēng)日產(chǎn)廠家對我們專營店的支持非常大,也對我們專營店有很大的優(yōu)惠政策,對我們來說利潤可能不算是太差。
車評人:現(xiàn)在消費者跟經(jīng)銷商、車企之間關(guān)于質(zhì)量方面有矛盾,這個矛盾日益凸顯出來,我們的匯京川成有沒有將工作重點放在服務(wù)上,有沒有建立一個快速的投訴機制?
張琦:我們在這一塊做的工作也比較細(xì)致,因為我們?nèi)氪ㄒ詠砭褪蔷?xì)化的管理,管家式的服務(wù),我們集團的企業(yè)愿景就是貫徹經(jīng)銷商責(zé)任,對客戶始終如一,所以我們對客戶滿意度這一塊都是非常重視的。
車評人:現(xiàn)在像北京、廣州都在限行,也在限購,您怎么看?
張琦:北京限購我也經(jīng)歷了,因為那時候我們還在北京嘛,包括北京、上海、廣州、貴陽都在限購,成都現(xiàn)在限購我個人感覺近期應(yīng)該是不會的,包括咱們的鐵路建設(shè),包括地鐵的建設(shè)都沒有建設(shè)完畢的情況下,我估計不會出這個政策。
車評人:咱們集團有沒有在今年下半年和明年有一個擴充計劃?給我們簡單透露一下?
張琦:我們集團也有這方面的計劃,因為現(xiàn)在我們成都已經(jīng)成立三家店了,將來規(guī)模應(yīng)該會達到七八家左右。
車評人:好的,非常感謝您,我們非常感謝匯京川成專營店的張總給我們分享這些信息,本期對話到此結(jié)束,謝謝!
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