[汽車之家 對(duì)話]  在本屆成都車展的現(xiàn)場(chǎng)，汽車之家對(duì)先鋒集團(tuán)副董事長(zhǎng)易東先生進(jìn)行了對(duì)話，對(duì)話具體內(nèi)容如下：

　　車評(píng)人：各位網(wǎng)友大家好！這里是2012年成都車展汽車之家的報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)，我們請(qǐng)來的是先鋒集團(tuán)易東副董事長(zhǎng)，易董您好。

　　易東：你好。

　　車評(píng)人：咱們首先來聊聊咱們集團(tuán)吧，咱們集團(tuán)這次帶來那些品牌呢？

　　易東：這次集團(tuán)旗下近十個(gè)品牌都參展了，北京現(xiàn)代、進(jìn)口現(xiàn)代以及本田等都來了。

　　車評(píng)人：銷量怎么樣呢？

　　易東：還可以，去年底整個(gè)集團(tuán)銷量接近一萬多輛，其中二手車接近五百輛。

　　車評(píng)人：這次車展我們有沒有給網(wǎng)友帶來特別的活動(dòng)？

　　易東：有，這次車展各個(gè)廠家都和經(jīng)銷商一起推出了很多的優(yōu)惠活動(dòng)，不管是在車展現(xiàn)場(chǎng)還是4S展廳都有很大幅的優(yōu)惠，展廳和車展的優(yōu)惠幅度是一樣的。

　　車評(píng)人：能不能具體介紹一下這個(gè)優(yōu)惠都有什么呢？比如說幾折，優(yōu)惠多少錢，送什么增值服務(wù)？

　　易東：有現(xiàn)金優(yōu)惠，還有送保養(yǎng)，還有送裝飾，還有送保險(xiǎn)，都有。

　　車評(píng)人：是這樣的，我們現(xiàn)在看到今年車市情況不太好，整體的增速都在放緩，有很多大品牌都在進(jìn)行大幅度的優(yōu)惠活動(dòng)，那作為咱們銷售的終端，大幅的優(yōu)惠會(huì)不會(huì)影響咱們的利潤(rùn)？

　　易東：肯定會(huì)，不同的品牌可能影響的幅度不一樣，這一塊我們倒不是很擔(dān)心，因?yàn)楝F(xiàn)在銷售雖然利潤(rùn)越來越薄，但是幅度這一塊增長(zhǎng)比較穩(wěn)健，銷售主要是快速的把車銷售出去，資金回籠，提高我們的客戶保有量，提高我們的客戶滿意度，這樣客戶維修保養(yǎng)的就很多，這樣增加我們的利潤(rùn)率，再加上金融保險(xiǎn)按揭這一塊，整個(gè)利潤(rùn)還是可以的。

　　車評(píng)人：還算是一個(gè)應(yīng)對(duì)利潤(rùn)的一個(gè)方法，現(xiàn)在北京、廣州一些城市都在進(jìn)行限購(gòu)，您怎么看？

　　易東：這個(gè)限購(gòu)是將來的一個(gè)趨勢(shì)，確實(shí)目前車越來越多，政府一時(shí)想不出更好的辦法，但這不是最好的辦法，你們也知道，像很多大城市也沒有限購(gòu)，只有我們國(guó)家創(chuàng)新。最主要的還是把基礎(chǔ)交通設(shè)施建好，提高它的用車成本，比如說像很多城市的停車費(fèi)，減少在城區(qū)使用的頻率，限購(gòu)不是最好的辦法。

　　車評(píng)人：像目前這個(gè)一線城市增速已經(jīng)放緩了，汽車基本接近飽和了，但是像二三線和四川本地的市場(chǎng)增速很明顯，我們集團(tuán)有沒有針對(duì)四川當(dāng)?shù)爻雠_(tái)一些新的政策，或者是營(yíng)銷的方案呢？

　　易東：我們是這樣的，主城區(qū)，像這樣的一線城市只有練好內(nèi)功，把客戶滿意度做高，提高自己在同品牌和不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量把客戶留住。二線城市我們就去設(shè)4S店，如果不能設(shè)4S店我們就設(shè)一個(gè)衛(wèi)星店，先把當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)做起來，現(xiàn)在二級(jí)市場(chǎng)確實(shí)增長(zhǎng)很快，很多都在開4S店，奔馳寶馬都把4S店開到二線城市去了。

　　車評(píng)人：我們明年有沒有什么擴(kuò)充的計(jì)劃呢？

　　易東：目前你也知道整個(gè)車市是比較放緩，這一塊我們也比較慎重，暫時(shí)沒有什么開店計(jì)劃，把目前的品牌做好做精做大，提高他營(yíng)運(yùn)能力，這樣子最好了。

　　車評(píng)人：在目前的基礎(chǔ)上，我們有沒有一個(gè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的具體規(guī)劃和展望呢？

　　易東：這一塊集團(tuán)很早以前就很重視了，很早以前就建立了公司的網(wǎng)站，然后客戶溝通，成立了集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)這一塊的郵件、客戶的咨詢、需求，還有對(duì)客戶的知名汽車門戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，汽車之家我們也一直在合作，把客戶的這些需求及時(shí)的溝通、交流，有專人負(fù)責(zé)，不管是線上的互動(dòng)還是聯(lián)動(dòng)，專門有一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)線下客戶進(jìn)行溝通，這樣滿足不同客戶的需要。這樣是一個(gè)趨勢(shì)，現(xiàn)在的年輕人是現(xiàn)在消費(fèi)的主力軍嘛，他們都喜歡通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)先搜集一些咨詢，或者跟商家進(jìn)行溝通啊什么的，最后形成購(gòu)車。

　　車評(píng)人：非常感謝您，我們非常安歇先鋒集團(tuán)的副董事長(zhǎng)易東先生作客我們的對(duì)話間，分享一些優(yōu)惠和集團(tuán)公司內(nèi)部的情況，非常感謝您，今天的對(duì)話到此結(jié)束，謝謝！

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