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深港澳車展訪:一汽豐田華南大區(qū)田煒

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  [汽車之家 對話]  在2012年6月8日的深港澳車展上,來自一汽豐田華南大區(qū)總經(jīng)理田煒先生接受了汽車之家的現(xiàn)場對話。

  汽車之家:各位網(wǎng)友大家好!今天來到對話間的是一汽豐田華南大區(qū)總經(jīng)理田煒。田總,您好!首先請您給大家介紹一下這次一汽豐田帶來什么車型呢。

  田煒:一汽豐田參加今年深港澳國際車展,一共有12款車,這次參展的車輛比較多,今年一汽豐田展區(qū)的面積比去年增長50%,去年是800平方,今年增長到1200平方,同時我們展區(qū)是在國內(nèi)全新的展區(qū)。車系包括一汽豐田現(xiàn)在所有銷售的轎車,皇冠、銳志普銳斯、卡羅拉,還有三款SUV,除此之外還有CBU就是日本原裝進口的車普瑞維亞MPV。最后一輛車還沒有開始銷售,現(xiàn)在已經(jīng)展出了,我們以前在北京跟廣州國際車展展出,這一次第一次在地方車展展出跑車

  汽車之家:我想問一下田總,一汽豐田在整個華南區(qū)的銷售情況是怎么樣的?

  田煒:整體來講,一汽豐田在華南的銷售走勢跟在全國是一樣的,1-5月份一汽豐田一共銷售了24萬臺,您了解一汽豐田的話,全年的銷售目標是60萬臺,所以我們完成了40%,基本上按照公司制訂的銷售步驟在走。相比去年,今年1-5月份一汽豐田銷售的同比增長了40%,當然去年由于受到3.11大地震的影響,今年比較充足,今年同比去年增長40%。全國的乘用車市場來看,1-5月份的上牌數(shù)比去年增長了3%,所以一汽豐田同比的增長應該說是超過了整個市場增長的速度。華南1-5月份銷售了7.4萬臺車,目標達到了101%,在全國的銷售貢獻度達到33%。

  汽車之家:對于下半年的期望值是怎么樣的,會不會順著這個走勢一路向前?

  田煒:一汽豐田在新的銷售方面是靠商品,從小型低端的威馳到高級車的皇冠,還有SUV;另外商品性價比很高,華南客戶購買車最關(guān)注的是性價比,商品是優(yōu)勢;除此之外我們也很關(guān)注經(jīng)銷店的服務,通過我們的服務能力,只要我們努力了,現(xiàn)在還是在增長,相信2012年的目標是可以實現(xiàn)的。

  汽車之家:華南地區(qū)哪款車的銷量最多,就是最受消費者歡迎的。

  田煒:這個不太好比,為什么不太好比呢?高端車的市場容量肯定比小型低端、小型中端要少,沒有那么多有錢的,不能從臺數(shù)來看,還是從在全國華南的貢獻度。從去年的結(jié)果來看,華南花冠的銷售在全國是很高的,華南客戶的特征很理性,去追求性價比,而不僅僅是要面子;ü诘脑挘覀兊匿N售接近50%,占一半。

  汽車之家:田總,我想問一下,我們的產(chǎn)品線非常豐富,這么龐大的消費群體有一個什么樣的做法可以更貼近用戶呢,就是在服務方面。

  田煒:客戶要買車肯定要去經(jīng)銷店,到經(jīng)銷店的時候向客戶提供“迎送問追”,我們要迎接客戶,要了解客戶的需求,給客戶推薦,讓客戶了解你的商品,然后體驗你的商品,每臺車對消費者來講10萬到100萬以上的車都有,10萬也是一個很大的支出,讓客戶體驗商品對我有好處,如果沒有體驗客戶可能不會購買,二是對客戶也不負責任。同時,我們?nèi)ツ觊_始非常關(guān)注體驗式的營銷,我們做很多體驗互動,比如舉行的嘉年華、試駕嘉年華包括自駕游,真正去體驗這個車對我有什么好處。

  一汽豐田現(xiàn)在除了商品還有服務,服務做的比較細,像我們的快修,節(jié)省客戶的時間,包括我們平時的支援。另外還有我們的價值鏈,二手車、金融保險這些綜合的優(yōu)勢,讓客戶通過了解體會到。

  汽車之家:我想問一下,今年一汽豐田在南區(qū)推廣品牌方面有哪些舉措?

  田煒:嘉年華是我們一個非常重要的活動,在活動過程中客戶會全方位的體驗新車、售后和二手車,當然還包括一些其他的,像交通安全方面的宣傳,除此之外有些促銷活動,請客戶到展廳或者外面去,跟客戶去講,讓他們來體驗,到底一汽豐田這個品牌有哪些跟別的品牌不一樣的地方。

  汽車之家:深圳作為一個豪華汽車消費市場,能不能談一下對深圳這個特殊市場的戰(zhàn)略發(fā)展方向是怎么樣的?

  田煒:深圳客戶有深圳客戶的特點,但總體來講,整個華南的市場特別是我們,我到華南來工作一年了,我所了解到的華南是一個什么樣的特征,相對于北方或者西部,華南的乘用車市場更加成熟,華南的客戶更加理性,所以當我們把我們的商品、我們的服務應該做的做出來,讓客戶了解我們。

  汽車之家:田總,最后一個問題,GT86是廣東地區(qū)的消費層是特別關(guān)注的,可不可以說一下這款車的具體上市時間?

  田煒:年內(nèi)上市。

  汽車之家:價格方面?

  田煒:價格只有在新車發(fā)布會的時候公布,不過這個車已經(jīng)在日本上市了。

  汽車之家:這款車在南方的關(guān)注度還是非常高的,特別是在廣深地區(qū),更追求性能。

  田煒:比較適合年輕人。

  汽車之家:好的,謝謝田總接受我們這次訪問。祝你們在這次車展取得好成績。

  田煒:謝謝。

文章標簽: 深港澳車展 人物訪談
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