長(zhǎng)安cx70“百車(chē)千城萬(wàn)里行”之濰坊站
——?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,cx70火遍濰坊
一直以來(lái),長(zhǎng)安汽車(chē)堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)理念,通過(guò)更接地氣的營(yíng)銷(xiāo)方式讓我們的產(chǎn)品走進(jìn)消費(fèi)者。“百車(chē)千城萬(wàn)里行”就是這樣一場(chǎng)“蹲在地上做營(yíng)銷(xiāo)”的活動(dòng)。但這次與以往“蹲在地上做營(yíng)銷(xiāo)”的活動(dòng)不同,主要有兩大創(chuàng)新。
第一是,長(zhǎng)安商用車(chē)事業(yè)部,全體系的中層主管級(jí)以上管理崗人員全部都會(huì)參與到這場(chǎng)覆蓋全國(guó),規(guī)模宏大,持續(xù)長(zhǎng)久的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一線中去。有領(lǐng)導(dǎo)壓陣,每個(gè)區(qū)域的活動(dòng)都在有條不紊地進(jìn)行中!在山東濰坊,經(jīng)過(guò)三天的深度巡游,信息快速下沉,長(zhǎng)安cx70瞬間火遍濰坊。
第二就是,不僅主管營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售的部門(mén)要參加,而且,平時(shí)與銷(xiāo)售關(guān)系不太密切的部門(mén)也要參與到一線活動(dòng)中去,比如,產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)部門(mén)、產(chǎn)品生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、服務(wù)部門(mén)等等都要深入到一線實(shí)戰(zhàn)中去。
(研發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)民意)
只有到了一線的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),和消費(fèi)者近距離接觸,才能了解到最真實(shí)的消費(fèi)者意向,這樣做才是真正為了讓CX70能夠從消費(fèi)者來(lái),又到回到消費(fèi)者身邊去,這樣做也是為了讓我們事業(yè)部的全體核心人員真真切切的了解我們產(chǎn)品的實(shí)際市場(chǎng),了解我們的目標(biāo)消費(fèi)群,通過(guò)與客戶面對(duì)面的溝通交流,了解他們的生活習(xí)慣和產(chǎn)品訴求,同時(shí)也讓CX70真正走進(jìn)我們的消費(fèi)者身邊。這樣才算是把這次百車(chē)千城萬(wàn)里行活動(dòng)做深、做透、做的更接地氣,這也是我們“蹲在地上做營(yíng)銷(xiāo)”的進(jìn)一步的具體體現(xiàn)。
這樣大規(guī)模的無(wú)差別的管理崗人員深入一線的實(shí)戰(zhàn),是長(zhǎng)安商用車(chē)在經(jīng)營(yíng)思路上的一次全新的嘗試和創(chuàng)新,相信這將使“以客戶為本”的理念在事業(yè)部全體系人員的思維中進(jìn)一步生根發(fā)芽,通過(guò)理論指導(dǎo)實(shí)踐,也將使這種方式在未來(lái)開(kāi)花結(jié)果,讓消費(fèi)者的真實(shí)需求成為我們產(chǎn)品的最佳賣(mài)點(diǎn)。我們希望“以客戶需求為導(dǎo)向”的理念不只是一句口號(hào),而是我們對(duì)萬(wàn)千長(zhǎng)安用戶的一個(gè)承諾。