近日,在梅賽德斯-
奔馳濟南之星經(jīng)銷商店,剛剛購買了一輛全新S 320 L的蘇女士,從濟南之星總經(jīng)理唐華新先生手中接過了帶有三叉星徽的車鑰匙。這一幕,正是濟南地區(qū)奔馳經(jīng)銷商針對全新S級轎車推出的“總經(jīng)理親自交車服務”的核心環(huán)節(jié)——由經(jīng)銷商店總經(jīng)理親自完成交車,為消費者帶來最為尊崇的客戶體驗。
車主蘇女士對本報表示:“這項服務讓我覺得非常驚喜。因為一般賣車、交車都是銷售顧問來做,這次經(jīng)銷商店總經(jīng)理親自把車鑰匙交給我,讓我感到了作為奔馳車主的驕傲,也體會到經(jīng)銷商店對我們S級車主的重視!
“這項‘總經(jīng)理親自交車’服務,是由梅賽德斯-奔馳和北方大區(qū)共同倡導的,旨在為全新S級車主帶來最為尊貴的服務,提升客戶體驗,體現(xiàn)了北區(qū)‘客戶至上,營銷為先’的戰(zhàn)略思想。作為濟南地區(qū)的老經(jīng)銷商,我們積極響應、即刻落實這一新服務!睗现强偨(jīng)理唐華新先生告訴記者,“因為這項服務十分貼合濟南S級車主的個性需求。眾所周知,全新梅賽德斯-
奔馳S級轎車被譽為世界超好領袖座駕,奔馳S級轎車的客戶,或者喜愛S級轎車的消費者,也都是具有領袖精神而又高瞻遠矚的精英群體。濟南的S級車消費者更是各領域的企業(yè)主,事業(yè)有成,品味高雅。只有與眾不同的尊崇服務,才能表達對他們的至上敬意!偨(jīng)理親自交車’正是基于對S級轎車的品牌精神和客戶特點的深刻解讀,而推出的特色營銷活動!
近年來,濟南經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長,也為濟南汽車市場發(fā)展創(chuàng)造了理想條件。梅賽德斯-奔馳品牌在濟南地區(qū)也取得了良好銷售表現(xiàn),已經(jīng)成為最受濟南消費者青睞的豪華轎車之一。濟南另一家奔馳經(jīng)銷商店——濟南龐大總經(jīng)理胡昆表示,對于S級轎車,濟南市場增長潛力依然可觀。濟南經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,帶來大量的S級轎車潛在車主。梅賽德斯-奔馳對S級轎車在濟南市場的前景非?春。
自“總經(jīng)理親自交車”服務在濟南推出以來,取得了令人矚目的效果。不僅凸顯了S級車主的尊貴身份,更提升了S級轎車的關注度和銷售量,為經(jīng)銷商店總經(jīng)理和消費者搭建了一個與消費者近距離溝通的平臺。經(jīng)銷商店總經(jīng)理可以親耳聆聽消費者對車型和服務的第一手反饋,充分了解消費者的意見和需求,并有針對性地進行改善,由此極大地提升了客戶滿意度。
“客戶滿意度的提升,也為S級消費者和經(jīng)銷商之間創(chuàng)造了更為良好的溝通機制。作為一家剛剛成立的新經(jīng)銷商店,客戶的意見和評價,對于尚處于成長期的濟南龐大至關重要。通過與S級消費者的近距離溝通,讓我們可以更加清楚地了解客戶的需求,不斷自我提升,提供更加優(yōu)質的服務!焙タ偨(jīng)理表示,“另外,我們也著力從每一個細節(jié)為消費者打造尊貴、貼心、舒適的環(huán)境和服務,獲得客戶更多的認可,比如每一次交車,都會為客戶準備鮮花等禮品,讓客戶,尤其是女性客戶,感到非常的感動和滿意,這也極大提升了客戶對奔馳品牌和本店的口碑。”
全新梅賽德斯-奔馳S級轎車被譽為世界超好領袖座駕。其在華主力車型——全新S 320 L,白天高雅豪華,夜間尊貴耀眼,彰顯非凡領袖氣質。作為全球首款不使用白熾燈泡的汽車,S 320 L全身配備500多個
LED組件,在夜間也可提供充足和智能照明,保障夜間行駛安全;擁有七種顏色和五個調(diào)光檔的環(huán)境照明系統(tǒng),讓駕乘者時刻身處溫馨、怡人的氛圍之中。為了進一步提升行車安全,全新S 320 L搭載一系列豐富的智能及安全駕駛輔助系統(tǒng),包括碰撞預防輔助系統(tǒng)增強版、360°
全景攝像頭、預防性安全系統(tǒng)自適應
安全帶收緊功能等,實現(xiàn)全方位保護,讓駕乘者一路安然無憂。
全新S 320 L內(nèi)飾質感如行云流水般簡潔明快、
優(yōu)雅動人,媲美頭等艙的電動后排座椅,以37度最大可調(diào)節(jié)角度,將奢適的標準重新改寫;梅賽德斯-奔馳智能互聯(lián)系統(tǒng),全面開啟尊貴智能的高品質車生活。
此外,全新S 320 L搭載新型3.0升V6
雙渦輪增壓發(fā)動機,動力強勁澎湃;配合自主研發(fā)的7速變速箱增強版,全面兼顧操控穩(wěn)定性,帶來非同凡響的駕駛享受。
除了“總經(jīng)理親自交車”,濟南經(jīng)銷商還針對S級轎車推出了一系列體驗活動,讓消費者親身感受這款領袖車型的優(yōu)異性能。剛剛結束的“定義領袖風范”全新S級轎車尊享體驗活動,讓來自濟南地區(qū)的178名消費者充分感受了S級轎車的行業(yè)頂尖工藝和配置,及其代表的高端、優(yōu)雅的生活方式。活動現(xiàn)場還特別設置了S-Taste、S-Fashion、S-Time等多個時尚生活體驗區(qū)域,將全新S級轎車與藝術時尚相結合,充分彰顯了S級車主豐富的精神文化內(nèi)涵與高雅的生活品味。此外,濟南之星還與當?shù)馗邫n別墅區(qū)進行合作,讓雙方高端客戶在如畫美景中體驗全新S級車的卓越性能,享受奢華愜意的試駕之旅。
唐華新總經(jīng)理表示:“針對這一豪華轎車市場的旗艦車型,我們還將不斷推出更為豐富的營銷體驗活動,讓濟南消費者享受應有的尊貴禮遇,并通過一系列的生活方式體驗,引領濟南消費者品悟領袖之道。以尊崇禮遇,致敬時代領袖。”
經(jīng)銷商信息:
濟南之星 銷售熱線:0531-55696666
濟南龐大 銷售熱線:0531-88816777