作為一個(gè)品牌成立不過三年,產(chǎn)品上市僅一年半多的新品牌,啟辰是如何取得成功的?東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)銷售總部專職副總部長(zhǎng),啟辰事業(yè)部部長(zhǎng)葉磊認(rèn)為,啟辰的成功,與啟辰一直堅(jiān)持的品牌塑造密不可分。
啟辰是東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)心實(shí)意去發(fā)展的品牌。從產(chǎn)品研發(fā)、制造,建立了完善的價(jià)值鏈體系。東風(fēng)日產(chǎn)把啟辰當(dāng)作一個(gè)“百年品牌”來培育,從挑選經(jīng)銷商,以及人員配置,都以戰(zhàn)略的角度去思考。啟辰專門建立了獨(dú)立的渠道、設(shè)立了長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品規(guī)劃、制定了比肩NISSAN品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并且還通過“共網(wǎng)服務(wù)”的形式,為啟辰車主創(chuàng)造了便利的售后保障。換言之,當(dāng)別的合資自主品牌用一款車型打市場(chǎng)的時(shí)候,啟辰是在用東風(fēng)日產(chǎn)整個(gè)體系實(shí)力來打造品牌。
擁有了體系力,并不等于擁有了市場(chǎng)影響力,這其中還要依靠有效有力的營(yíng)銷措施去把競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)傳遞給廣大的消費(fèi)者。
啟辰在市場(chǎng)樹立的是高品質(zhì)低價(jià)格的口碑,對(duì)于關(guān)注啟辰的消費(fèi)者來說,他們能夠從身邊的啟辰車主了解到啟辰的品質(zhì)優(yōu)勢(shì),但對(duì)于更廣大的消費(fèi)者而言,如何把啟辰高品質(zhì)的特點(diǎn)傳遞過去,才是決定啟辰品牌樹立和最終銷量的“金鑰匙”。
事實(shí)證明,“品質(zhì)透明行動(dòng)”正是這把“金鑰匙”。在將近半年的時(shí)間中,有上百家媒體、上千名員工和上萬名車主通過不同的方式參與到了活動(dòng)中,通過線上線下的多種方式,通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、論壇、博客、微博、微信、個(gè)人即時(shí)通訊工具等各種手段,將啟辰高品質(zhì)低價(jià)格優(yōu)服務(wù)的特點(diǎn)傳遞給了全國(guó)消費(fèi)者,啟辰在消費(fèi)者心目中的知名度得到了大幅的提升,扎扎實(shí)實(shí)地建立起了高品質(zhì)的品牌形象。
就營(yíng)銷策略本身而言,如此廣泛的參與人群,如此立體的傳播方式,如此豐富的活動(dòng)形式,都是合資自主品牌營(yíng)銷活動(dòng)中少見的,而其效果,也被品牌影響力遽升、月銷萬輛的結(jié)果所驗(yàn)證。在營(yíng)銷力方面,啟辰同樣為合資自主品牌樹立了榜樣。