10月1日起,《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱“汽車三包”)將正式實施,為了讓廣大消費者買的安心、用的放心,龐大雙龍宣布于9月20日提前實行“汽車三包”政策,該政策適用于雙龍全系車型。這也意味著9月20日起購買雙龍旗下車型的客戶,除了擁有進口車品質(zhì)的同時,還可提前享受到“汽車三包”的貼心服務(wù)。
有著“世界級SUV專家”美譽的韓國雙龍汽車,在產(chǎn)品研發(fā)時,始終追求強健、獨特、品位,其旗下從SUV、多功能跨界車到轎車的多款產(chǎn)品無不張揚著雙龍的個性特點。正所謂好事成雙,隨著“汽車三包”政策的實施,9月27日,雙龍旗下2014款新車型路帝、雷斯特W以及柯蘭多將,為消費者提供更豐富的產(chǎn)品選擇,預(yù)計雙龍三款新品車型全線出擊,會給現(xiàn)有SUV市場帶來一場新風(fēng)潮。
龐大雙龍作為韓國雙龍汽車在中國大陸地區(qū)的唯一總代理商,一直致力于雙龍汽車售前售后服務(wù)體系的全面升級和完善,如采取了整合、建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),建立培訓(xùn)中心、配件中心以及24小時客服等切實有效的措施。隨著龐大雙龍網(wǎng)點建設(shè)的快速推進,截至8月已擁有84家經(jīng)銷商網(wǎng)點,今年預(yù)計將達到11 4家,通過不斷增加網(wǎng)點數(shù)量,提升服務(wù)水平。并相繼實施了統(tǒng)一配件價格、延長保修服務(wù)等重要舉措,為全國所有銷售網(wǎng)點實現(xiàn)最大化的統(tǒng)一、規(guī)范、透明起到了推動作用,也極大促進了雙龍汽車實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
龐大雙龍宣布全系車型提前尊享“汽車三包”禮遇,不僅為廣大消費者解決了購車、用車的后顧之憂,更充分體現(xiàn)出對雙龍汽車品質(zhì)的自信以及對消費者的誠意與責(zé)任感。
何為“汽車三包”?
“三包”是指“包修、包換、包退”。此次國家質(zhì)檢總局出臺的“汽車三包”規(guī)定全稱為:《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》。其目的是為了保護家用汽車產(chǎn)品消費者的合法權(quán)益。
在“汽車三包”中主要涉及以下三點:
1.消費者購車在60日內(nèi)或行駛里程3000公里以內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),車輛發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。
2.在行駛2年或者里程5萬公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包有效期,在此期間,因嚴(yán)重安全性能故障累計進行了兩次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,消費者可以選擇更換車輛或退車。
3.行駛3年或者里程6萬公里(以先到者為準(zhǔn))是汽車三包的包修期。車輛在此時間段內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題(易損耗零部件有單獨的質(zhì)保期),消費者憑三包憑證由修理者免費修理。
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