2012年11月15日,位于廣州市番禺區(qū)的廣州市寶駿汽車舉行了隆重的開業(yè)典禮,成為廣州的第6家BMW授權(quán)經(jīng)銷商。伴隨中國市場需求的快速增長,BMW不斷積極拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),截至2012年底,BMW在全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將超過300家。這充分顯示了BMW對中國高檔車細(xì)分市場的信心。開業(yè)當(dāng)日,寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司總裁許智俊先生、廣東省人民政府副省長劉志庚先生共同出席了典禮。
寶駿汽車董事長林億豪致辭
寶馬中國總裁許智俊致辭
番禺區(qū)委書記盧一先致辭
寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司總裁許智俊先生在開業(yè)慶典上表示:“不斷發(fā)展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),提升網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,是BMW長期奉行的戰(zhàn)略之一,也是我們在中國走向更大成功的基礎(chǔ)。作為一家植根本土的世界高檔汽車制造商,BMW始終將自身的發(fā)展融入到社會的進(jìn)步中。從產(chǎn)品生產(chǎn)到人才培養(yǎng),從運(yùn)營管理到客戶服務(wù)......我們都以切實(shí)的行動踐行著對中國市場的長期承諾。相信廣州市寶駿汽車的開業(yè)將使BMW品牌更加接近客戶,同時也為本地經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社區(qū)的發(fā)展做出其自身的積極貢獻(xiàn),共享‘責(zé)任之悅’”。
寶馬中國南區(qū)總監(jiān)王洪女士出席開業(yè)盛典
廣州市寶駿汽車4S店延續(xù)了BMW一貫簡約而高貴的風(fēng)格。店內(nèi)空間寬敞明亮,被井然有序地劃分為產(chǎn)品展示區(qū)、BMW Lifestyle用品陳列區(qū)、接待區(qū)、VIP休息區(qū)、維修區(qū)。在這里,客戶不僅可以在優(yōu)雅的環(huán)境中欣賞和選購心儀的寶馬汽車,更能讓專業(yè)的服務(wù)顧問和技師悉心呵護(hù)自己的愛車。在剛剛開業(yè)的新店中,備受關(guān)注的新車型一應(yīng)俱全,包括駕馭世界不斷向前的領(lǐng)袖座駕BMW 7系、全新一代BMW3系標(biāo)準(zhǔn)軸距和長軸距版、剛剛上市的2013款BMW5系Li,以及全新第三代BMW M6雙門轎跑車等等。
寶馬中國經(jīng)銷商發(fā)展部總監(jiān)朱桐向?qū)汄E汽車總經(jīng)理蘇錦璋頒授權(quán)牌
廣州市寶駿汽車集展示、銷售、售后服務(wù)為一體。它無論在硬件和還是在軟件方面都嚴(yán)格按照BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和配備。硬件方面,服務(wù)中心采用全套BMW電腦檢測儀器及專用工具,嚴(yán)格遵循BMW售前售后服務(wù)管理模式,通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),進(jìn)行高效能的客戶檔案、維修進(jìn)度及零件庫存的數(shù)據(jù)化管理。軟件方面,員工都必須通過BMW嚴(yán)格系統(tǒng)的培訓(xùn)和認(rèn)證,掌握各種產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)技術(shù),具備一流的服務(wù)水準(zhǔn)。和所有寶馬經(jīng)銷商一樣,廣州市寶駿汽車提供BMW全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化維修和保養(yǎng)服務(wù),執(zhí)行13項(xiàng)維修和保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)一價格,并為客戶提供“預(yù)約快修通道”,一般可在2小時之內(nèi)完成預(yù)約客戶的服務(wù)。
寶馬中國售后副總裁康波出現(xiàn)開業(yè)盛典
廣東省副省長劉志庚先生出席開業(yè)盛典
開業(yè)剪裁儀式
廣州市寶駿汽車董事長林億豪先生表示:“在過去的時間里,BMW在中國的迅猛發(fā)展有目共睹。我們很榮幸能夠成為BMW授權(quán)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的一員。在展示BMW一流的產(chǎn)品和服務(wù)的同時,廣州市寶駿汽車更將緊緊契合‘BMW之悅’的企業(yè)核心價值,攜手廣大BMW愛心車主,在中華慈善總會寶馬愛心基金的平臺之上,積極回饋社會,用我們的切實(shí)行動,為那些尚處弱勢需要幫助的人群帶去溫暖和快樂!
寶駿汽車集團(tuán)從2004年成立至今,秉承以人為本、誠信第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、客戶第一的宗旨,深獲社會各界人士及廠家的支持與認(rèn)可。在深圳地區(qū)已有深圳寶駿羅沙寶馬4S店、深圳寶駿寶安寶馬4S店、深圳寶駿筍崗寶馬售后服務(wù)中心、深圳寶駿梨園路寶馬城市展廳、深圳寶駿梅林路寶馬城市展廳共五家寶馬授權(quán)經(jīng)銷商。在深圳市已開業(yè)的八家寶馬授權(quán)經(jīng)銷商中,就有五家屬于寶駿汽車集團(tuán)屬下的分公司。廣州市寶駿汽車的開業(yè),標(biāo)志著寶駿汽車集團(tuán)總部正式設(shè)立在廣州市,同時,也標(biāo)志著寶駿汽車集團(tuán)的第六家寶馬授權(quán)經(jīng)銷商正式成立。今后,寶駿汽車集團(tuán)還在揭陽市和陽江市籌備建立寶馬授權(quán)經(jīng)銷商,現(xiàn)已進(jìn)入土建階段。在未來兩年,寶駿汽車集團(tuán)將擁有共計(jì)9家寶馬授權(quán)經(jīng)銷商。
伴隨汽車市場的快速發(fā)展,售后服務(wù)的重要性日趨顯著。廣州市寶駿汽車一直追求為廣大車主提供“悅常在,駕無憂”的服務(wù)理念。同時,客戶滿意度一直是廣州市寶駿汽車的長期追求,廣州市寶駿汽車致力于客戶關(guān)懷及服務(wù),并嚴(yán)格遵守德國寶馬的高標(biāo)準(zhǔn),以提高客戶滿意度。
廣州市寶駿汽車銷售服務(wù)有限公司
銷售熱線:020-31191999;
售后預(yù)約:020-31199999;
網(wǎng)站:www.baojun-guangzhou.bmw.com.cn;
地址:廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)興業(yè)大道1號