2012年8月11日，BMW X系新車主們受邀參加了石家莊寶和每月定期舉辦的BMW新車車主使用培訓(xùn)，培訓(xùn)由寶和資深內(nèi)訓(xùn)師、售后技術(shù)專家和保險(xiǎn)工作人員為車主們提供了實(shí)用的車輛使用、保養(yǎng)維護(hù)、夏季使用注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)理賠等知識，與BMW新車車主共同進(jìn)行了一場生動又實(shí)用的培訓(xùn)體驗(yàn)。

　　因近期暴雨天氣頻繁，很多車輛涉水被淹，給廣大車主們帶來損失和危險(xiǎn)。所以在此次培訓(xùn)中著重為車主講解如何應(yīng)對車輛涉水、自救等安全知識。另外，培訓(xùn)師也詳細(xì)講解了車輛使用、日常保養(yǎng)、輪胎養(yǎng)護(hù)、駕駛技巧、保險(xiǎn)理賠等車輛常識，幫助車主解決用車和保養(yǎng)方面的問題。車主們反映熱烈，積極參與討論，車主們紛紛向講師請教在日常駕駛中遇到的問題和疑問，活動氣氛融洽愉快。

　　另外，培訓(xùn)中還穿插了有獎(jiǎng)互動環(huán)節(jié)，讓車主們在輕松愉悅的氛圍中享受培訓(xùn)的樂趣。車主們分成小組進(jìn)行連線答題，小團(tuán)隊(duì)配合非常默契，車主們玩的不亦樂乎。連線最快最準(zhǔn)的一組車主都獲得了一份神秘的獎(jiǎng)勵(lì)。除了互動中的神秘禮物，寶和還為每一位前來參加培訓(xùn)的車主都準(zhǔn)備了非常精美的禮品。

　　通過此次培訓(xùn)不僅使車主們對自己愛車的使用、保養(yǎng)、維護(hù)以及石家莊寶和的貼心服務(wù)有了進(jìn)一步的理解，更讓車主們更好的駕馭BMW，盡享BMW駕駛之悅。

　　“以人為本、客戶至上”一直以來都是BMW和石家莊寶和工作的重點(diǎn)，為了更好的為客戶服務(wù)，我們推出了一系列的客戶關(guān)愛方案和舉措，從而不斷提高自身的服務(wù)水平和進(jìn)一步提高客戶滿意度。今后石家莊寶和會一如既往的定期舉辦BMW新車車主使用培訓(xùn)活動，立志做您身邊的寶馬服務(wù)專家。

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